Đối tác Apple muốn theo dõi nhân viên bằng camera tại nhà
Vào ngày 8/8,ĐốitácApplemuốntheodõinhânviênbằngcameratạinhàthời tiết miền bắc nhiều nhân viên của một đối tác chăm sóc khách hàng cho Apple đã khiếu nại về kế hoạch cài đặt camera giám sát nhân viên tại nhà. Nhóm nhân viên này cho biết họ không cảm thấy thoải mái nhưng vẫn buộc phải làm theo.
![]() |
Nhiều nhân viên quan ngại về quyền riêng tư khi bị camera giám sát. Ảnh: Apple. |
Theo NBC News, 6 nhân viên của Teleperformance ở Colombia, một trong những công ty hỗ trợ cuộc gọi lớn nhất thế giới, cho biết họ lo ngại về hợp đồng mới được ban hành vào tháng 3. Hợp đồng này yêu cầu giám sát hiệu suất làm việc bằng camera tích hợp AI trong nhà nhân viên. Công nghệ Al sẽ phân tích giọng nói và lưu trữ toàn bộ dữ liệu của họ và những thành viên trong gia đình.
"Điều này quả thật rất tệ vì chúng tôi không làm việc trong văn phòng. Tôi làm việc trong phòng ngủ của tôi, và tôi không muốn có camera trong phòng ngủ của mình", một nhân viên làm việc tại trụ sở Bogota chia sẻ.
Theo NBC News, nhân viên này nằm trong nhóm hỗ trợ khách hàng của Apple. Trang tin này cũng trực tiếp xác nhận hợp đồng ký giữa nhân viên nói trên và Teleperformance.
Cô cũng cho biết mình đã ký hợp đồng một cách bất đắc dĩ vì sợ bị mất việc. Ngoài ra, người quản lý thông báo rằng cô sẽ bị chuyển khỏi tài khoản hỗ trợ cho Apple nếu từ chối ký vào tài liệu. Hiện nay, biện pháp giám sát bằng camera chưa được áp dụng.
Tuy nhiên, Apple cho biết họ không cho phép các nhà thầu của mình làm điều này.
Nick Leahy, người phát ngôn của Apple, nói rằng công ty "cấm các nhà cung cấp sử dụng video hoặc giám sát hình ảnh". Ngoài ra, phía Apple đã xác nhận Teleperformance không sử dụng camera giám sát cho bất kỳ ai đang làm việc với Apple. Mặt khác, Apple đã kiểm tra Teleperformance ở Colombia trong năm nay và không tìm thấy bất kỳ điều vi phạm nào.
"Chúng tôi đang điều tra tất cả khiếu nại để đảm bảo mọi nhân viên đều được đối xử công bằng và tôn trọng", Leahy nói.
Trước đây, Teleperformance từng giám sát nhân viên bằng camera ở Albania. Vào cuối năm 2020, các nhân viên tại Albania đã phàn nàn với Ủy viên Bảo vệ Dữ liệu và Thông tin của nước mình về đề xuất giám sát video tại nhà của công ty. Ngay sau đó, Uỷ viên đã đưa ra phán quyết rằng Teleperformance không được sử dụng webcam để giám sát các nhân viên tại nhà của họ.
Tuy vậy, Teleperformance cho biết việc sử dụng công nghệ Al để bảo mật, đảm bảo rằng nhân viên không chụp ảnh hoặc quay video các tài liệu bí mật. Ngoài ra, công nghệ Al còn có thể phát hiện khi nào nhân viên không sử dụng máy tính và sẽ gắn cờ họ là "hiện không làm việc".
Theo Zing/9to5Mac

5 cách tăng cường bảo mật cho dữ liệu của bạn
Truy cập bất cứ trang web nào chúng ta cũng có cảm giác đang bị theo dõi, bởi vì điều này là sự thật.
(责任编辑:Thời sự)
Nhận định, soi kèo Naft Gachsaran vs Paykan, 22h30 ngày 17/3: Khách áp đảo
Nhận định, soi kèo U17 Scotland vs U17 Kazakhstan, 17h00 ngày 24/10
Nhận định, soi kèo U19 Serbia vs U19 Andorra, 16h00 ngày 15/11
Nhận định, soi kèo Sama SC vs Kufrsoum, 20h00 ngày 15/11
Nhận định, soi kèo Arouca vs Estoril Praia, 22h30 ngày 16/3: Tin vào khách
- Nhận định, soi kèo Pumas UNAM vs Monterrey, 07h00 ngày 17/3: Ca khúc khải hoàn
- Nhận định, soi kèo Progresul Pecica vs Hermannstadt, 19h00 ngày 01/11
- Nhận định, soi kèo U17 Mali vs U17 Uzbekistan, 16h00 ngày 10/11
- Nhận định, soi kèo Dynamo Ceske Budejovice vs Jablonec, 22h59 ngày 16/11
- Nhận định, soi kèo Novi Pazar vs Zeleznicar Pancevo, 1h00 ngày 18/3: Kẻ tám lạng
- Nhận định, soi kèo Persegres Gresik United vs Deltras Sidoarjo, 15h00 ngày 19/11
- Nhận định, soi kèo Al Khaleej vs Damac FC, 21h45 ngày 30/10
- Nhận định, soi kèo Urawa Red Diamonds vs Pohang Steelers, 17h00 ngày 24/10
-
Nhận định, soi kèo Osasuna vs Getafe, 0h30 ngày 17/3: Cân bằng
Phạm Xuân Hải - 16/03/2025 07:39 Tây Ban Nha ...[详细]
-
Nhận định, soi kèo Sirius vs Norrkoping, 21h00 ngày 12/11
...[详细]
-
Nhận định, soi kèo Jeonbuk Hyundai Motors vs Lion City Sailors, 17h00 ngày 25/10
...[详细]
-
Nhận định, soi kèo Brann vs Odd Grenland, 23h00 ngày 5/11
...[详细]
-
Kèo vàng bóng đá nữ Bayern Munich vs nữ Lyon, 03h00 ngày 19/3: Khách hoan ca
Hư Vân - 18/03/2025 12:05 Kèo vàng bóng đá ...[详细]
-
Nhận định, soi kèo Karlsruher SC vs Schalke 04, 18h30 ngày 22/10
...[详细]
-
Nhận định, soi kèo Deportes Tolima vs Union Magdalena, 8h10 ngày 28/10
...[详细]
-
Nhận định, soi kèo Lee Man vs Wofoo Tai Po 20h00 ngày 03/11
...[详细]
-
Nhận định, soi kèo Interclube vs Desportivo Huila, 22h00 ngày 18/3: Khách gây thất vọng
Hư Vân - 18/03/2025 04:30 Nhận định bóng đá g ...[详细]
-
Nhận định, soi kèo Kolkheti vs Lokomotiv Tbilisi, 17h30 ngày 3/11
...[详细]
Nhận định, soi kèo Bochum vs Eintracht Frankfurt, 21h30 ngày 16/3: Tiếp đà hưng phấn
Nhận định, soi kèo Othellos vs Aris Limassol, 0h00 ngày 31/10
- Nhận định, soi kèo Atletico vs Barca, 03h00 ngày 17/3: Ca khúc khải hoàn
- Nhận định, soi kèo Accrington Stanley vs Doncaster, 02h45 ngày 15/11
- Nhận định, soi kèo Sreenidi Deccan vs Aizawl, 18h00 ngày 7/11
- Nhận định, soi kèo Norwich City vs Blackburn Rovers, 19h00 ngày 5/11
- Nhận định, soi kèo Arsenal vs Chelsea, 20h30 ngày 16/3: Pháo thủ đáng tin
- Nhận định, soi kèo KF Erzeni Shijak vs Partizani, 22h00 ngày 23/10
- Nhận định, soi kèo Nữ Nigeria vs Nữ Ethiopia, 23h00 ngày 31/10