Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) vừa tổ chức hội thảo khoa học ngành Ngân hàng với chủ đề “Hành lang pháp lý cho ngân hàng số tại Việt Nam” với mục tiêu nhận diện, thời cơ và thách thức của việc phát triển ngân hàng số tại Việt Nam.

Thông tin từ cổng thông tin NHNN, trong một thập niên qua thế giới đã chứng kiến sự phát triển bùng nổ công nghệ số làm thay đổi mạnh mẽ cách thức vận hành của hầu hết các lĩnh vực trong đời sống xã hội cũng như thói quen và hành vi của con người. Lĩnh vực tài chính, ngân hàng cũng không ngoại lệ. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin hiện nay đang hình thành nên ngân hàng số - xu hướng mới cho ngân hàng bán lẻ tương lai, mang đến những cơ hội mới cho các ngân hàng thương mai nhưng cũng đặt ra những thách thức cần phải vượt qua cho các quản lý.

Phát biểu khai mạc hội thảo Phó Thống đốc NHNN Nguyễn Kim Anh nhấn mạnh: “Kỷ nguyên số của nhân loại đang diễn ra một cách mạnh mẽ, kế tiếp là cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) với những công nghệ đặc trưng như: Internet kết nối vạn vật, Bigdata, điện toán đám, trí tuệ nhân tạo (AI), in 3D, Blockchain… Những khái niệm về kinh tế số, ngân hàng số hoặc công nghệ tài chính (Fintech) đã trở thành những thuật ngữ từng bước phổ biến của giới kinh doanh, người dân và các nhà quản lý.

Số hóa mọi giao dịch trong hoạt động ngân hàng đã tạo ra bước đột phá của ngành dịch vụ tài chính trong thế kỷ XXI. Số hóa đang làm thay đổi cấu trúc ngành dịch vụ tài chính, có thể ảnh hưởng đến vai trò độc tôn trung gian của các định chế tài chính truyền thống (các ngân hàng); công nghệ đã sáng tạo ra nhiều kênh cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính đến mức đơn giản (chỉ cần cái chạm tay, nhấp chuột, hay một mã vạch) đã có thể thực hiện giao dịch; sản phẩm dịch vụ tài chính cũng được thiết kế trên nền tảng công nghệ một cách đơn giản hơn như gọi vốn, cho vay ngang hàng, thanh toán di động... Giao dịch ngân hàng, tài chính trên môi trường mạng, môi trường di động sẽ nhanh chóng giúp hàng triệu người lần đầu tiên được tiếp cận dịch vụ tài chính, không chỉ dịch vụ thanh toán, mà còn các dịch vụ khác như tiết kiệm, đầu tư, bảo hiểm và vay vốn với tốc độ nhanh hơn nhiều so với mô hình tài chính truyền thống”.

Theo đó, Phó Thống đốc NHNN Nguyễn Kim Anh mong muốn tại Hội thảo này, các nhà khoa học, nhà quản lý, chuyên gia tập trung thảo luận, giải quyết 3 nhóm vấn đề chính đó là: Khoảng trống về mặt pháp lý cho việc cung cấp dịch vụ ngân hàng số tại Việt Nam nhằm đảm bảo tính bảo mật, bảo vệ thông tin cá nhân; phòng chống gian lận trong kinh doanh... Trong đó, chú ý đến vấn đề về xác thực khách hàng trên nền tảng kỹ thuật số (eKYC/digital KYC); tính pháp lý của văn bản số và chữ ký số trong thời đại ngân hàng số; giám sát các hoạt động ngân hàng và phòng chống rửa tiền.

Đề xuất cơ chế, chính sách quản lý ngân hàng số làm cơ sở cho các ngân hàng thương mại triển khai digital banking, bao gồm các khía cạnh như: hướng hoàn thiện khuôn khổ chính sách hiện tại phù hợp với bối cảnh hiện nay; cách thức thử nghiệm các khuôn khổ chính sách mới; cũng như nâng cao năng lực quản lý và giám sát của NHNN và các cơ quan có liên quan đối với lĩnh vực ngân hàng số.

Thứ 5 vừa qua, Apple đã chính thức xin lỗi người tiêu dùng vì hành động làm chậm iPhone cũ thông qua thời lượng pin mà không hề có thông báo trước sau hàng loạt scandal vào tuần trước.

Trong lá thư được công khai của mình, công ty nói rằng: "Chúng tôi biết đã gây ra thất vọng cho một số người sử dụng iPhone. Chúng tôi thực sự xin lỗi về điều đó".

Đây được coi là lời xin lỗi hiếm có và có ý nghĩa quan trọng đến từ Apple, việc làm mà trước đó hầu như không bao giờ xảy ra. Đồng thời từ tháng 1/2018, Apple cũng sẽ giảm phí thay pin từ 79 USD xuống còn 29 USD đối với khách hàng dùng phiên bản iPhone 6 và một số mô hình mới hơn. Công ty cho biết bản cập nhật iOS vào đầu năm mới sẽ có thêm tính năng đọc tình trạng pin và cho người dùng biết họ cần thay thế nó hay không. Tất nhiên sau khi thay pin, iPhone sẽ đạt tốc độ chạy bình thường.

Trong lá thư xin lỗi của Apple cũng đề cập đến cách thức hoạt động của công nghệ pin lithium-ion. Đây loại pin đang được sử dụng phổ biến trong các smartphone như iPhone, tuy có mật độ năng lượng cao nhưng có thể bị chai mòn theo thời gian. Điều này bị gây ra bởi các yếu tố như sự di chuyển qua lại của các ion Lithium điện cực âm, dương và quá trình thu nạp, xả pin. Cuối cùng, sau khi sạc quá lần cho phép pin sẽ không đạt được độ bền như loại trước đây.

Vì thế, vào năm ngoái Apple đã quyết định điều chỉnh tốc độ để phù hợp với thời lượng pin, tránh việc tắt nguồn đột ngột trên iPhone. Nhưng công chúng đã không tìm hiểu về điều đó cho đến khi một số chủ sở hữu iPhone sử dụng phần mềm Geekbench để kiểm tra tốc độ điện thoại của mình. Người tạo ra phần mềm đã có một bài đăng trên blog về vấn đề này và Apple thừa nhận lỗi cố ý làm chậm một số phiên bản iPhone vài ngày sau đó.

Đây là toàn bộ thư xin lỗi từ Apple

"Chúng tôi đã nghe phản hồi từ khách hàng về cách chúng tôi xử lý hiệu suất iPhone khi pin bị cũ đi và cách chúng tôi công nhận điều đó. Nếu một số người tiêu dùng cảm thấy thất vọng thì cho chúng tôi xin lỗi. Đã có rất nhiều hiểu nhầm về vấn đề này, vì vậy chúng tôi muốn làm rõ cho mọi người biết một số thay đổi mà chúng tôi đang thực hiện.

Trước hết, chúng tôi chưa bao giờ - và sẽ không bao giờ làm bất cứ điều gì để cố ý rút ngắn tuổi thọ của bất cứ sản phẩm nào để ép khách hàng phải nâng cấp lên thiết bị mới. Mục tiêu của Apple luôn là tạo ra các sản phẩm mà khách hàng yêu thích và làm cho iPhone chiếm giữ vị trí càng lâu càng tốt là một trong những phần quan trọng đó".  

Chưa bao giờ Apple có một lời giải thích rõ ràng đầy đủ đến thế:

Tuổi thọ pin phụ thuộc vào nhiều yếu tố từ người dùng

Quá trình sạc lại pin đều được sử dụng những bộ phận ít tiêu hao nhằm kéo dài tuổi thọ và có hiệu quả về mặt hóa học cho pin. Vì vậy, số lần và thời gian sạc không phải là yếu tố duy nhất khiến pin bị chai.

Thiết bị để sạc pin cũng rất quan trọng, nếu nóng quá cũng có thể làm tuổi thọ của pin giảm nhanh chóng. Đây là những đặc tính của pin hóa học ithium-ion không chỉ trong iPhone mà phần lớn điện thoại hiện nay.

Một nguồn pin hóa học đã bị chai thì khả năng cung cấp tốc độ để đạt đến đỉnh cao cũng kém hơn, đặc biệt là sạc khi thời lượng % của pin quá thấp có thể làm sập nguồn thiết bị. 

Để giúp khách hàng hiểu thêm về việc sạc pin iPhone đúng cách như thế nào và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất của nó ra sao, hãy đọc bài viết về "Pin và Hiệu suất của iPhone" mà chúng tôi đã đăng.

Nên việc đột nhiên quy hết trách nhiệm cho Apple cố tình làm sập nguồn thiết bị là không thể chấp nhận được. Chúng tôi cũng không muốn bất cứ người dùng nào bị bỏ lỡ bất cứ cuộc gọi, bức ảnh hay bị gián đoạn trải nghiệm nào khi đang sử dụng iPhone.

Bên cạnh hàng trăm mẫu giao diện giúp các website tự thay “áo mới” vào dịp đặc biệt như Noel, Tết Nguyên Đán..., kho ứng dụng phong phú Bizweb cũng được bổ sung, cập nhật liên tục, giúp các chủ website có thêm nhiều lựa chọn những công cụ marketing, chăm sóc khách hàng, cổng thanh toán, dịch vụ vận chuyển…

Ngoài ra, bắt kịp xu hướng bán hàng đa kênh, tiếp xúc đa điểm với khách hàng, Bizweb cung cấp cho các shop online nền tảng website bán hàng có thể tích hợp nhiều kênh khác nhau như bán tại cửa hàng, Facebook, Zalo, Sàn giao dịch TMĐT (Lazada, Tiki, Sendo, Adayroi…)... giúp người bán hàng chỉ cần tập trung vào kinh doanh hiệu quả với chi phí tiết kiệm nhất.

Samsung có sự tăng trưởng mạnh mẽ khi tính trung bình năm nay hãng chiếm 46,5% thị phần, so với 36,7% cùng kỳ năm ngoái. Điều này phù hợp với các thống kê gần đây của các nhà bán lẻ khi hãng này áp đảo về số lượng trong danh sách các smartphone bán chạy.