您现在的位置是:Công nghệ >>正文
Soi kèo phạt góc Western United vs Sydney FC, 13h ngày 16/10
Công nghệ6655人已围观
简介èophạtgócWesternUnitedvsSydneyFChngàtin Hoàng Tài - 15/10/2022 20:38 ...
Tags:
相关文章
Nhận định, soi kèo Việt Nam vs Lào, 19h30 ngày 25/3: Cửa trên đáng tin
Công nghệHư Vân - 24/03/2025 23:10 Nhận định bóng đá g ...
阅读更多Chuyên gia ‘mách nước’ nâng tầm dịch vụ khách hàng với Contact Center
Công nghệTại hội thảo, các chuyên gia của CMC Telecom, NTT Networks và ITS sẽ giúp doanh nghiệp thay đổi tư duy chiến lược, chăm sóc khách hàng (CSKH) hiệu quả với mô hình triển khai Contact Center đa kênh trên nền tảng công nghệ hiện đại giúp tối ưu hóa chi phí. Hội thảo trực tuyến “Thúc đẩy doanh số - giữ chân khách hàng với Contact Center” do CMC Telecom tổ chức Không như call center chỉ có một kênh thoại duy nhất, mô hình Contact Center của CMC Telecom và NTT Networks sẽ đem lại cho doanh nghiệp khả năng tương tác đa kênh với khách hàng thông qua voice, chat, email... Sự hỗ trợ của các công nghệ trên nền tảng Cloud hiện đại sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng kho dữ liệu “chuẩn” để có được cái nhìn tổng quan về khách hàng. Thấu hiểu điều khách hàng cần, thông tin khách hàng rõ ràng sẽ tạo nên sự khác biệt, giúp đáp ứng kịp thời và làm hài lòng khách hàng mọi lúc và trên mọi phương tiện.
Tham gia hội thảo, doanh nghiệp sẽ có cơ hội nâng cấp Contact Center của mình với bộ giải pháp Voice AI từ ITS như Callbot, Voice Emotion, Voice Biometrics, Voice Brandname. Các giải pháp sẽ hỗ trợ cho việc CSKH tốt hơn thông qua rút ngắn thời gian khai thác thông tin khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian cũng như gia tăng sự hài lòng của khách hàng do tránh phải lặp đi lặp lại vấn đề quá nhiều lần. Qua đó giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra nhiều hơn khách hàng tiềm năng trong tương lai.
Nội dung chia sẻ của các diễn giả tại hội thảo Giữa thị thường gần như bão hoà về thị phần trong sân chơi đầy những ông lớn, chất lượng dịch vụ trước, trong và sau bán hàng của doanh nghiệp chính là yếu tố tiên quyết tạo ra vị thế và lòng tin để khách hàng có thể đồng hành lâu dài trong tương lai.
Link đăng ký tham gia sự kiện: https://event.cmctelecom.vn/contactcenter
Hotline: 0399.858.346
CMC Telecom là doanh nghiệp hạ tầng viễn thông Việt Nam duy nhất có cổ đông nước ngoài, tập đoàn TIME dotCom, tập đoàn viễn thông TOP 2 Malaysia. Nền tảng đa đám mây CMC Cloud của CMC Telecom là nền tảng Cloud duy nhất tại Việt Nam kết nối trực tiếp với AWS, Microsoft và Google. Vừa qua, CMC Cloud đã trở thành 1 trong 3 nền tảng số xuất sắc được lựa chọn tham gia vào chương trình hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển đổi số do Cục Tin học hóa, Bộ TT&TT phát động.
NTT Networks là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp thông tin và truyền thông tại Việt Nam, Lào và Campuchia. Thành lập từ năm 2009, NTT Networks đã không ngừng nỗ lực nghiên cứu, phát triển công nghệ, giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp hoàn thiện và chuyên nghiệp hóa cơ sở & hạ tầng truyền thông, hỗ trợ tích cực & hiệu quả trong công việc và quản lý.
ITS là một trong những đơn vị đi đầu nghiên cứu và phát triển các sản phẩm cho các thiết bị công nghệ tiên tiến, đột phá và tạo ra xu hướng cho lĩnh vực công nghệ mới trong ngành viễn thông và trí tuệ nhân tạo như Mobile SIP Trunking, Voice Brandname, Data Sponsor, Voice Biometrics, Callbot, vKYC hay Voicepay.
Thúy Ngà
">...
阅读更多Khảo sát các doanh nghiệp lọt vòng chung kết “Sản phẩm hiệu suất năng lượng cao nhất năm 2020'
Công nghệHình ảnh tại nhà máy Daikin Việt Nam. Ảnh: VECEA Trong khuôn khổ Giải thưởng “Sản phẩm hiệu suất năng lượng cao nhất năm 2020" (Top RUNNER 2020), đại diện Hội đồng kỹ thuật và Ban giám khảo Giải thưởng đã thực hiện khảo sát thực tế tại một số đơn vị sau khi hồ sơ lọt qua vòng sơ khảo.
Theo cổng thông tin của Hội Khoa học và Công nghệ sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả (VECEA), các doanh nghiệp trong đợt khảo sát này là Công ty TNHH Panasonic Appliances Việt Nam Hưng Yên, Công ty CP Daikin Air Conditioning (Việt Nam) và Công ty TNHH ABB.
Tại buổi làm việc, đại diện Hội đồng kỹ thuật và Ban giám khảo giải thưởng “Sản phẩm hiệu suất năng lượng cao nhất năm 2020” (TOP RUNNER 2020) đã đề nghị các doanh nghiệp bổ sung thêm một số thông tin liên quan tới tỉ lệ tái chế sản phẩm; các nguyên vật liệu sử dụng để sản xuất sản phẩm có đảm bảo tính thân thiện môi trường; tỉ lệ nội địa hóa của sản phẩm…
Trong đợt thi này, Panasonic tham gia với 28 mẫu sản phẩm máy giặt, Daikin tham gia 43 mẫu sản phẩm máy điều hòa không khí và ABB tham gia thi 1 sản phẩm máy biến áp ngâm dầu kiểu kín MBA 2000kVA-22/0,4kV.
Top RUNNER 2020 là giải thưởng do Bộ Công Thương và Hội Khoa học và Công nghệ sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả (VECEA) tổ chức và phát động từ tháng 3/2020.
Giải thưởng nhằm tôn vinh các doanh nghiệp đứng đầu, có sản phẩm sử dụng năng lượng hiệu suất cao cung cấp cho thị trường Việt Nam, khuyến khích xu hướng tiêu dùng xanh, hướng tới sử dụng các sản phẩm ít tiêu hao năng lượng, đóng góp tích cực vào quá trình thực hiện Lộ trình dán nhãn năng lượng và thực hiện mục tiêu, đến năm 2030 giảm mức phát thải khí nhà kính ít nhất 1,5-2%/năm, đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt.
Các sản phẩm đăng ký Giải thưởng Top RUNNER 2020 gồm máy điều hòa không khí; tủ lạnh; lò hơi công nghiệp; bình đun nước nóng có dự trữ; đèn Led và một số sản phẩm khác…
Dự kiến, Lễ tôn vinh và trao giải sẽ diễn ra vào tháng 12/2020.
D.V
">...
阅读更多
热门文章
- Nhận định, soi kèo Junior FC vs Union Magdalena, 06h30 ngày 27/3: Bắt nạt tân binh
- Công an TP.HCM điều tra vụ “xẻ thịt” đất công viên Dự án KDC Tân Hải Minh
- Lùm xùm vụ doanh nghiệp cao su cấp giấy phép xây dựng trong khu dân cư
- Tin tức Covid
- Siêu máy tính dự đoán Argentina vs Brazil, 07h00 ngày 26/3
- Xe đua Go Kart tự chế tại Bắc Giang
最新文章
-
Nhận định, soi kèo Honduras vs Bermuda, 09h00 ngày 26/3: Qúa dễ cho chủ nhà
-
(Ảnh: Bloomberg) Grab cho biết trong quý cuối năm 2021, Grab đầu tư để đưa nhiều tài xế đến với nền tảng của mình hơn, đáp ứng nhu cầu đi lại của khách hàng. Công ty báo lỗ 1,1 tỷ USD vào quý IV/2021, tăng từ 635 triệu USD của một năm trước đó. Doanh thu giảm từ 219 triệu USD xuống 122 triệu USD trong cùng kỳ.
Tổng giá trị hàng hóa (GMV) tăng 26%, lên 4,5 tỷ USD. Số người dùng giao dịch hàng tháng tăng 3%, lên 26 triệu, trong khi chi tiêu trung bình của mỗi người dùng tăng 23%, lên 173 USD.
Tính chung cả năm 2021, Grab lỗ 3,4 tỷ USD, tăng từ 2,6 tỷ USD của năm 2020. GMV cả năm đạt 16,1 tỷ USD, cao hơn dự đoán của hãng. Công ty vẫn đang cố gắng nắm bắt cơ hội lớn hơn trong thị trường dịch vụ ăn uống để làm động lực tăng trưởng người dùng. Theo hãng nghiên cứu Euromonitor, thị trường giao hàng trực tuyến của Đông Nam Á dự kiến tăng gần gấp ba, lên 11,9 tỷ USD vào năm 2025 so với 4,1 tỷ USD năm 2020.
Grab đối mặt với cạnh tranh ngày một lớn trong khu vực, bao gồm Sea – hãng Internet lớn nhất Đông Nam Á và GoTo – công ty mẹ của Gojek và Tokopedia. Doanh thu năm 2021 của Sea tuy cao hơn kỳ vọng của nhà đầu tư nhưng cũng chung cảnh thua lỗ như Grab. Cụ thể, Sea ghi nhận khoản lỗ 2 tỷ USD, tăng 26%; doanh thu đạt 9,95 tỷ USD, tăng 127,5%; chi phí hoạt động là 5,48 tỷ USD, tăng 106,6% so với năm 2020.
Trong một tuyên bố, đồng sáng lập kiêm CEO Forrest Li nói Sea sẽ gặp cơn gió chướng trong mảng game năm nay, tuy nhiên, hai bộ phận dịch vụ tài chính và thương mại điện tử làm ăn khá tốt.
Du Lam (Theo MarketWatch)
'Nỗi đau thầm kín' của công ty mẹ Shopee: Mãi không có lãi!
Lớn nhất Đông Nam Á nhưng công ty mẹ Shopee có nỗi đau thầm kín: Mãi chưa thể có lãi.
" alt="Grab tiếp tục báo lỗ do ảnh hưởng của Covid">Grab tiếp tục báo lỗ do ảnh hưởng của Covid
-
Bán tải đâm xuyên qua siêu thị mini gây hiện trường đổ nát
Một chiếc bán tải đã húc xuyên qua siêu thị mini, phá tan hai đầu bức vách của cửa hàng, khiến hàng hóa rơi vãi ngổn ngang.
" alt="Bán tải kéo rơ moóc quá khổ, bị lật nhào">Bán tải kéo rơ moóc quá khổ, bị lật nhào
-
Cách hủy dịch vụ 8Nhạc Mobifone từ 9099 trên điện thoại
-
Nhận định, soi kèo Ấn Độ vs Bangladesh, 20h30 ngày 25/3: Khó tin cửa dưới
-
Tối ngày 15/6, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam đã đồng ý với đề nghị của TP.HCM trong việc chủ động nguồn cung vắc xin để kịp thời ngăn chặn dịch tiếp tục lan rộng trong đợt bùng phát này. Ngay sau đó, thành phố đã triển khai chiến dịch tiêm 836.000 liều AstraZeneca (Anh) trong lô hàng được Nhật Bản hỗ trợ. Ngoài các đối tượng được ưu tiên tiêm theo nghị định 21, chiến dịch lần này dành ra 280.000 liều cho người lao động, cán bộ công nhân viên trong các ngành sản xuất thiết yếu đang làm việc tại các khu công nghiệp, khu chế xuất.
Vắc xin - ‘hàng rào’ bảo vệ trước đại dịch
Trong đợt bùng phát lần này, sự xuất hiện của biến chủng virus mới với độc lực cao đồng thời rơi vào dịp lễ khi người dân di chuyển nhiều hơn đã khiến tình hình diễn biến phức tạp hơn các đợt dịch trước.
Mặc dù cơ quan chức năng TP.HCM đã nhanh chóng tổ chức cách ly, truy vết triệt để tuy nhiên theo lãnh đạo thành phố, chỉ có vắc xin mới là giải pháp căn cơ giúp ngành y tế theo kịp và vượt qua được tốc độ lây lan của virus.
500 công nhânđược tiến hành tiêm vắc xin tại nhà máy Bia Sài Gòn - Củ Chi ngày 23/06 Chỉ trong 5 ngày, thành phố đã thiết lập thành công 1000 điểm tiêm vắc xin ngừa Covid-19.
Chủ động bảo vệ nguồn lực sản xuất
Trong chiến dịch lần này, người được tiêm có một số lượng lớn là người lao động tại các khu công nghiệp, khu chế xuất. Điều này xuất phát từ chiến lược của thành phố trong việc đạt được hai mục tiêu trong chiến dịch: là vừa ngăn chặn kịp thời dịch bệnh nhưng vẫn bảo đảm chuỗi cung ứng và sản xuất hàng hóa thiết yếu.
Đây là một bài toán khó khăn vì nếu nới rộng nhóm đối tượng là người lao động trong giai đoạn đầu khi số lượng vắc xin tiếp cận còn hạn chế sẽ gây ra áp lực lớn cho ngành y tế không chỉ riêng ở nguồn cung mà còn ở khâu tổ chức tiêm phòng.
Tốc độ triển khai của chiến dịch đạt được nhờ đóng góp của cả các doanh nghiệp trong các khâu tổ chức địa điểm, hỗ trợ ngân sách, hỗ trợ vật tư và tuyên truyền vận động người lao động về tiêm chủng.
Doanh nghiệp góp sức đẩy lùi Covid-19
Đứng trước khó khăn kép trong đợt dịch thứ 4 của thành phố, Sabeco là một trong những doanh nghiệp chủ động, tích cực đảm bảo an toàn và sức khỏe cho người lao động. Nằm trong khuôn khổ chiến dịch tiêm chủng của TP.HCM, ngày 23/6 vừa qua, Sabeco và nhà máy Bia Sài Gòn - Củ Chi đã phối hợp nhanh chóng, chặt chẽ với các cơ quan chức năng để triển khai tiêm vắc xin cho gần 1000 công nhân. Trong đó, 500 công nhân thuộc hệ thống của tổng công ty và 500 công nhân khác trong cùng khu công nghiệp đã hoàn thành mũi tiêm đầu tiên.
Công tác tiêm phòng cho lực lượng lao động sản xuất có ý nghĩa rất quan trọng với TP.HCM Ông Nguyễn Hữu Lộc - Giám đốc Nhà máy bia Sài Gòn - Củ Chi cho biết: “Sau khi được thông tin về chương trình tiêm chủng từ lãnh đạo TP.HCM dành cho các khu chế xuất, khu công nghiệp, chúng tôi đã chủ động lập danh sách công nhân được tiêm chủng trong nhà máy và lên kế hoạch, triển khai địa điểm tiêm để hỗ trợ tốt nhất cho công tác tiêm chủng diễn ra tại đơn vị mình”.
Cũng theo ông Nguyễn Hữu Lộc, quá trình hỗ trợ ngành y tế gặp nhiều khó khăn do áp lực thời gian tuy nhiên ý thức được tầm quan trọng và trách nhiệm của mình trong dịch bệnh, tập thể lãnh đạo cán bộ nhân viên đã quyết tâm dốc toàn lực. Với sự phối hợp chặt chẽ từ Ban giám đốc đến các phòng ban chức năng, nhà máy Bia Sài Gòn - Củ Chi đã gấp rút làm việc trong đêm để bố trí an ninh, phương tiện đưa đón nhân viên, chuẩn bị địa điểm tiêm an toàn theo hướng dẫn của HCDC, đồng thời hỗ trợ vật tư và thiết bị phụ trợ cần thiết cho công tác tiêm phòng diễn ra tại khu công nghiệp.
Bên cạnh đó, nhà máy đã chủ động phối hợp với HCDC và Ban quản lý Khu chế xuất bố trí mặt bằng tiếp nhận thêm hơn 500 CN lao động ở các công ty khác trong khu vực nhằm hỗ trợ thúc đẩy tiến trình tiêm ngừa được thực hiện theo chỉ đạo của thành phố.
Công nhân được khám sàng lọc và tư vấn y tế kỹ càng trước và sau khi tiêm vắc xin Đây là một trong số nhiều hoạt động mà Sabeco đã triển khai trong công tác phối hợp với các ngành chức năng để đối phó với Covid-19. Từ đầu năm, Sabeco đã có phương án hỗ trợ tài chính cho người lao động bị ảnh hưởng bởi dịch. Mục tiêu của Sabeco là tiến tới tiêm chủng cho 12.000 nhân viên của mình để đảm bảo duy trì, ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh.
Thái độ chủ động, phối hợp hiệu quả với cơ quan chức năng và quan tâm tới sức khỏe người lao động cũng như ý thức trách nhiệm xã hội của Sabeco nhận được sự ủng hộ từ phía người lao động.
Chị Đỗ Thị Kim Loan - Trưởng phòng kế toán nhà máy chia sẻ: “Nhà tôi ở ngay khu vực Gò Vấp - nơi được xem như điểm nóng của vùng dịch thời gian qua - nên tôi luôn sống trong tâm trạng lo lắng. Nay được nhà máy thông báo tiêm chủng vắc xin, tôi rất vui mừng khi được ưu tiên tiêm trong tình hình dịch diễn biến phức tạp”.
Ngọc Minh
" alt="Doanh nghiệp góp sức đẩy nhanh tiến độ tiêm vắc xin">Doanh nghiệp góp sức đẩy nhanh tiến độ tiêm vắc xin