Tại sự kiện ra mắt Sapo 2.0 ngày 6/12, ông Trần Trọng Tuyến, Tổng Giám đốc DKT cho hay, hiện nay xu hướng bán hàng đa kênh đang lên ngôi, ngoài website, các chủ cửa hàng còn bán trên nhiều kênh khác như mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, diễn đàn, bán tại cửa hàng… Do đó, nhu cầu quản lý xâu chuỗi tất cả các kênh quy về một nơi trở nên cần thiết.

Sapo 2.0 được tạo ra để hỗ trợ bán hàng đa kênh toàn diện, giúp người dùng đo hiệu quả chi tiết của từng kênh và đưa ra quyết định chính xác, nhanh chóng.

Ngoài ra, Sapo 2.0 còn tích hợp vận chuyển, kiểm soát chi tiết từng khâu trong quá trình giao vận, hỗ trợ người dùng chọn đơn vị giao hàng và quản lý cập nhật lộ trình giao hàng để biết tình trạng gói hàng đang ở đâu, đã được giao đi hay chưa.

Không quá ngạc nhiên khi các phụ kiện Apple như pin và sạc bị làm giả nhan nhản trên thị trường. Đây chính là nguyên nhân gây ra các vụ chập cháy gây nguy hiểm cho người dùng trong thời gian qua.

Dưới sức ép của Apple, Amazon phải gỡ bỏ hết các danh mục sản phẩm hàng giả bày bán trên trang bán hàng trực tuyến này. Apple thậm chí còn kiện ra tòa một trong số các công ty sản xuất phụ kiện “dởm” này.

Apple cảnh báo bộ sạc và pin của bên thứ ba có thể gây ra các vấn đề mất an toàn. Người dùng được khuyến cáo tới cửa hàng Apple Store và các nhà cung cấp do hãng này ủy quyền để mua hoặc thay thế phụ kiện chính hãng.

Sau sự việc pin Galaxy Note 7 phát nổ, cảnh báo của Apple càng thêm sức nặng. Chỉ trong vài tháng qua tại Trung Quốc đã xảy ra 8 trường hợp pin của iPhone 6 hoặc iPhone 6S phát nổ. Nhiều khả năng các thiết bị này đã thay thế pin của pin không chính hãng.

Đầu năm vừa rồi, Apple đã kiện công ty Mobile Star, một trong các hãng bán lẻ chuyên cung cấp các phụ kiện Apple “dởm” trên Amazon. Hiện vụ kiện vẫn đang tiếp tục.

Nguyễn Minh(theo BGR)

Ông Đặng Trần Hải Đăng – Phó giám đốc Trung tâm nghiên cứu Vietinbanksc – nhận xét thị trường bán lẻ điện máy Việt Nam vẫn đang trên đà tăng trưởng mạnh, là lĩnh vực vẫn mang lại lợi nhuận tốt. Ông Đăng dẫn số liệu cho biết, năm 2015, nhu cầu tiêu thụ điện máy toàn thị trường đạt 154,7 nghìn tỷ đồng, tăng 22,6% so với năm 2014. Trong đó, nhóm điện thoại di động chiếm 42,4%, nhóm điện tử điện lạnh (ti vi, tủ lạnh, lò vi sóng…) chiếm 42,7%, nhóm máy tính, laptop, máy in chiếm 12,9%, và 2% còn lại thuộc về nhóm máy chụp hình.

Trong chuỗi cung ứng: hãng sản xuất – công ty phân phối – chuỗi bán lẻ - người tiêu dùng, ông Đăng cho biết nhà bán lẻ lẫn công ty phân phối đều chịu những rủi ro riêng.

Đối với công ty phân phối, có hai rủi ro chính về tài chính và kinh doanh. Về tài chính, công ty phân phối gặp khó khăn trong quản lý hàng tồn kho như nhập quá nhiều, bảo quản không hợp lý khiến hàng hóa bị hỏng hóc, giảm giá trị. Khi giá bán thành phẩm giảm, việc sở hữu nhiều hàng tồn kho đã nhập với giá cao cũng khiến cho nhà bán buôn phát sinh thêm các chi phí trích lập dự phòng; các rủi ro liên quan đến công nợ phải thu từ các chuỗi bán lẻ; khi nhập khẩu hàng hóa, phải chịu rủi ro về tỷ giá. Về kinh doanh, công ty phân phối sẽ gặp khó khi hoạt động phân phối phụ thuộc vào một nhà sản xuất hoặc nhà bán lẻ lớn. Ông Đăng đã chỉ ra ví dụ của DGW khi phải chịu thiệt hại từ mảng kinh doanh phân phối điện thoại Nokia khi hãng sản xuất này tuyên bố dừng sản xuất.

Tuy nhiên trong chuỗi này, khi không còn hợp tác với công ty phân phối, chuỗi bán lẻ cũng gặp rủi ro. Chẳng hạn, do thời gian nhập từ nhà sản xuất lâu hơn so với nhập từ nhà phân phối, độ trễ này sẽ khiến nhà bán lẻ chịu các rủi ro về biến động giá, về thay đổi công nghệ, về thay đổi xu hướng tiêu dùng. Khi nhập hàng nhiều, vòng quay hàng tồn kho sẽ có xu hướng chậm lại. Ngoài ra, chuỗi bán lẻ khi tự nhập hàng sẽ dính rủi ro xử lý hàng tồn kho khi không thể phân phối cho các chuỗi bán lẻ khác trong khi nhà bán buôn có thể làm được điều này. Ông Đăng nhấn mạnh thêm các hạn chế khác khi nhà bán lẻ ít có khả năng thực hiện các nghiệp vụ logistic (nhập hàng từ hải quan, lưu kho,…), ít có khả năng phân phối được các mặt hàng mới trên thị trường do năng lực marketing các nhãn hàng mới thấp.

Mặc dù cạnh tranh quyết liệt và nhà phân phối đang có dấu hiệu yếu thế, tuy nhiên nói trước hàng trăm nhà đầu tư tham gia hội thảo, ông Đăng cho biết các công ty niêm yết như Thế Giới Di Động (MWG), Thế Giới Số (DGW), Công ty cổ phần phân phối Dầu Khí (PSD) đều có các chỉ số thị trường tốt, có thể đầu tư.

Hướng đi mới cho công ty phân phối