Tổ công nghệ số cộng đồng được Long An xem là "hạt nhân" trong quá trình phổ cập chuyển đổi số đến từng ngõ,ôhìnhtổcôngnghệsốcộngđồngtạ10 từng gia đình. Thành lập từ 2022, mỗi tổ có 4-12 thành viên có nhiệm vụ hướng dẫn, hỗ trợ người dân, nhất là khu vực nông thôn tiếp cận, hiểu và sử dụng các sản phẩm số trong nhiều lĩnh vực.

Theo công bố của Sở Thông tin và Truyền thông, thời gian qua các tổ này mang về nhiều kết quả tích cực, góp phần thúc đẩy lộ trình số hóa và nâng cao năng lực phục vụ, cạnh tranh của tỉnh.

Theo đó, cùng chính quyền, tổ đã hướng dẫn cho hơn 255.600 hộ gia đình và 23.673 đoàn viên, thanh niên cài đặt nền tảng "Long An Số", nâng tổng lượng tải lên hơn 406.800 lượt, góp phần giúp tỉnh tiếp nhận, xử lý và trả lời 2.330 phản ánh, kiến nghị của người dân. Các thành viên hỗ trợ công an địa phương thu nhận hơn 1,3 triệu tài khoản định danh điện tử mức hai, kích hoạt gần 1 triệu tài khoản cho người dân. Qua đó, người dân cũng được tuyên truyền về khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chíp, ứng dụng VneID, hoặc ứng dụng VssID.

Lãnh đạo địa phương cũng đánh giá thanh toán không tiền mặt dần trở thành phương thức phổ biến tại các chợ, trung tâm thương mại và cơ sở kinh doanh nhờ hỗ trợ của tổ. Một trung tâm thương mại, 7 siêu thị, 41 chợ áp dụng hình thức thanh toán này.