Cán bộ đài Viễn thông A Lưới đang hướng dẫn bà con trên dãy Trường Sơn sử dụng điện thoại.

Đưa điện thoại lên dãy Trường Sơn

Trên dãy Trường Sơn,ính quyềnxãthamgiapháttriểnthuêkq laliga nơi đỉnh đèo Pêke ngày đêm phủ mờ sương nhưng việc phát triển điện thoại ở đây sôi động không kém ở dưới xuôi. Gia đình ông Hồ Văn Liên - Bí thư đảng uỷ xã Hồng Thuỷ, xã xa nhất huyện A Lưới có tới 4 điện thoại. Ông Liên khoe: "Năm ngoái khi Viettel phủ sóng, mình liền hoà mạng Homephone và một điện thoại di động. Đến khi Viễn thông Thừa Thiên - Huế lắp trạm BTS, mình lại hoà mạng Gphone và được tặng một điện thoại di động Vinaphone. 4 điện thoại này nhà mình dùng tất cả, một cái cho đứa con học nội trú dưới huyện, một cái đưa lên trang trại, một cái để nhà, và một cái mang theo mình. Một tháng cả 4 chiếc chỉ hết 200.000 đồng cước sử dụng".

 Anh Nguyễn Hữu Nghị, cán bộ Đài Viễn thông A Lưới cho biết, khi cán bộ của Đài Viễn thông A Lưới hướng dẫn người dân thôn Ky re 2, xã Hồng Thuỷ sử dụng điện thoại, có người dân hớt hải cầm điện thoại Homephone  của Viettel đến sửa. Anh em kiểm tra và cho biết điện thoại bị lỗi sim, rồi hướng dẫn bà con đến cửa hàng điện thoại Viettel tại A Lưới để làm thủ tục đổi sim khác. Anh Nghị cho biết: "Trên dãy Trường Sơn, các doanh nghiệp ứng xử với nhau bằng sự nhiệt tình. Khi chúng tôi đến kiểm tra chất lượng và hướng dẫn sử dụng điện thoại, nhiều người dân không phân biệt được điện thoại họ đang sử dụng của nhà cung cấp nào, có khi họ vượt cả mấy ngọn núi đến xin sửa giúp. Khi ấy, mình không thể nói đây là dịch vụ của doanh nghiệp khác để từ chối. Nếu bị trục trặc phần cứng mình cố gắng tìm cách khắc phục, nếu bị lỗi dịch vụ mình chỉ dẫn họ đến nhà cung cấp đó để khắc phục".

Với tiêu chí phát triển bền vững của Viễn thông Thừa Thiên - Huế, Đài Viễn thông A Lưới đã có sáng kiến phát triển điện thoại thông qua "kênh" của UBND xã. Khi Vinaphone phủ sóng tại đâu, Đài Viễn thông trực tiếp làm việc với UBND xã ở địa bàn đó. Chính cán bộ xã là người tiếp nhận thủ tục của bà con đăng ký dịch vụ. Sau đó Đài Viễn thông nhờ cán bộ UBND xã hẹn ngày hoà mạng tập trung cho bà con tại UBND xã. Cứ thế theo định kỳ hằng tháng Đài Viễn thông sẽ đến các xã để thực hiện công tác chăm sóc khách hàng. Anh Akơ Tiến - Phó chủ tịch UBND xã Hồng Thuỷ nói: "Chính quyền xã cùng tham gia, nắm chắc được số người có điện thoại thì sẽ bảo đảm an ninh vùng biên giới tốt hơn. Hơn nữa, mỗi lần đến thăm dân, cán bộ xã sẽ hỏi thăm xem điện thoại thế nào, có bị hỏng không để để cán bộ báo cho Đài Viễn thông đến sửa cho". Thực tế phát triển điện thoại đến dân qua kênh UBND đã đem lại rất nhiều thuận lợi cho cả doanh nghiệp và người dân.