Sau vụ kiện,UbertiếptụcphảibồithườngtriệuUSDvìkhôngantoànnhưquảngcála liga 2024 Uber đồng ý bồi thường 28,5 triệu USD cho 25 triệu khách hàng của mình.

Quy định về phí bảo đảm an toàn cho khách hàng được Uber áp dụng từ năm 2014 đến nay. Theo đó, khách hàng sẽ phải trả 1 USD cho sự an toàn của mình. Ngay sau đó, Uber nhận được nhận lời chỉ trích từ phía khách hàng rằng lệ phí này quá vô lí bởi khi họ đã chọn đi một hãng taxi nào đó thì việc họ được đảm bảo an toàn tính mạng là điều hiển nhiên chứ không phải chỉ "mua" mới được. Nhưng dần dần quy định này cũng được chấp nhận.

Không dừng lại ở đó, vào năm ngoái, Uber lại tăng loại phí được cho là vô lí này ở một số thành phố lớn lên mức 2,5 USD. Theo Uber thì số tiền này sẽ dùng để trang trải phí bảo trì, bảo dưỡng ô tô, bảo hiểm ô tô, kiểm tra hồ sơ lí lịch và năng lực của lái xe....