VNVC có môi trường làm việc tốt nhất châu Á

Mới đây, Hệ thống tiêm chủng VNVC được vinh danh “Top 10 thương hiệu xuất sắc - sản phẩm dịch vụ chất lượng - môi trường làm việc tốt nhất châu Á, Thái Bình Dương 2024”. Đây là giải thưởng do Viện Nghiên cứu Kinh tế châu Á phối hợp cùng Liên hiệp Khoa học Phát triển Doanh nghiệp Việt Nam xét chọn dựa trên tiêu chuẩn chất lượng Việt Nam và quốc tế. Giải thưởng nhằm tôn vinh các thương hiệu Việt uy tín mang tầm khu vực châu Á - Thái Bình Dương, có đóng góp tích cực cho xã hội, độ bao phủ rộng và chấp hành tốt quy định của pháp luật.

Sau 8 năm thành lập, VNVC phát triển mạnh mẽ, nhanh chóng mở rộng mạng lưới với hơn 200 trung tâm tiêm chủng lớn, hiện đại, an toàn trên toàn quốc. VNVC phục vụ hàng chục triệu lượt khách hàng mỗi năm, góp phần thay đổi diện mạo, chất lượng lĩnh vực tiêm chủng vaccine tại Việt Nam.

Nhiều năm qua, VNVC liên tục đưa về và triển khai tiêm chủng các loại vaccine thế hệ mới cho trẻ em và người lớn tại Việt Nam, gần nhất là vaccine zona thần kinh (bệnh giời leo) và sốt xuất huyết.

Từ khi thành lập, VNVC đầu tư hệ thống kho lạnh, dây chuyền lạnh đạt chuẩn GSP tiêu chuẩn quốc tế, có thể bảo quản đồng thời hơn 400 triệu liều vaccine.

Vừa qua, VNVC công bố đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất vaccine và sinh phẩm với công nghệ hiện đại hàng đầu thế giới theo tiêu chuẩn EU GMP (thực hành sản xuất tốt theo tiêu chuẩn châu Âu) tại Việt Nam. Đơn vị này bước đầu tiến tới thảo luận hợp tác sản xuất một số loại vaccine của Sanofi (Pháp) và một số thuốc sinh học quan trọng của các hãng dược phẩm lớn trên thế giới.

Lễ ký kết của VNVC và Sanofi có sự chứng kiến của PGS.TS Nguyễn Thị Kim Tiến - Nguyên Bộ trưởng Bộ Y tế Việt Nam, ông Đinh Toàn Thắng - Đại sứ đặc mệnh toàn quyền Việt Nam tại Pháp, cùng lãnh đạo Bộ Y tế Việt Nam, lãnh đạo VNVC và Sanofi.

Đặc biệt, trong 8 năm qua, VNVC ghi dấu ấn khi tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, chất lượng cao đối với lĩnh vực nhân lực của ngành y tế dự phòng, bao gồm đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên y tế.

Để nhanh chóng đạt được thành công lớn này, ngay từ đầu VNVC đã chú trọng việc xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng cao, chuyên môn sâu, chuyên biệt hóa; xây dựng môi trường làm việc lý tưởng, đảm bảo phúc lợi tốt để chăm lo đời sống cho hơn 10.000 bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên y tế.

100% bác sĩ, điều dưỡng tại VNVC có chứng chỉ an toàn tiêm chủng do Bộ Y tế cấp, được đào tạo thường xuyên về kỹ năng xử trí phản ứng sau tiêm.

Ông Võ Tuấn Hiển - Giám đốc nhân sự Hệ thống tiêm chủng VNVC - cho biết sau 8 năm hoạt động, VNVC tại xây dựng mô hình nhân sự chuyên môn cao, chuyên biệt hóa với hơn 10.000 người (gồm hơn 3.000 bác sĩ, gần 4.000 điều dưỡng và hơn 3.000 cán bộ, nhân viên y tế chuyên nghiệp).

Chế độ đãi ngộ, chính sách phúc lợi, cam kết về lương thưởng là yếu tố giúp đơn vị này giữ chân và gắn kết người lao động trình độ cao, số lượng lớn. Điển hình trong 3 năm dịch Covid-19, VNVC vẫn đảm bảo chế độ cho người lao động, hỗ trợ kịp thời cho các gia đình, cá nhân có hoàn cảnh khó khăn. Hiện 100% cán bộ nhân viên có hợp đồng lao động chính thức tại đây được nhận thêm bảo hiểm sức khỏe cao cấp; chính sách miễn giảm khi tiêm vaccine, khám chữa bệnh, sử dụng dược phẩm chăm sóc sức khỏe của các đơn vị trong hệ sinh thái và đối tác.

Theo ông Hiển, trong năm nay, toàn hệ thống VNVC mở thêm hơn 50 trung tâm tiêm chủng, số lượng nhân sự tăng hơn 1.000 người. Điều này diễn ra trong bối cảnh hàng nghìn nhân sự chất lượng cao trong lĩnh vực y tế dự phòng đã được VNVC tuyển dụng cho các trung tâm trên toàn quốc từ trước đó. Do đó, để có đủ “quân số” ở nhiều lĩnh vực công việc và đáp ứng nhu cầu phát triển hệ thống, VNVC chú trọng tìm kiếm và phát triển nguồn nhân lực, thông qua huấn luyện đào tạo bài bản, chuyên nghiệp.

VNVC là hệ thống tiêm chủng dịch vụ đầu tiên tại Việt Nam có 100% bác sĩ, điều dưỡng được cấp chứng chỉ “An toàn tiêm chủng” của Bộ Y tế. Gần 90% điều dưỡng có tay nghề cao bậc 3/4, bậc 4/4 là các bậc chuyên môn cao, có khả năng đào tạo cho điều dưỡng dưới bậc. 100% nhân viên thường xuyên được đào tạo kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng dịch vụ khách hàng cao cấp.

VNVC thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo tay nghề, thực hành xử trí phản ứng sau tiêm ở tất cả trung tâm trên toàn quốc.

Chia sẻ về quy trình đào tạo một điều dưỡng, ThS Nguyễn Thị Kim Oanh - Giám đốc điều dưỡng VNVC - cho biết ngoài đạt tiêu chuẩn cao so với mặt bằng chung trên thị trường lao động, điều dưỡng tại VNVC được đào tạo liên tục 2-3 tháng kỹ năng chuyên môn và dịch vụ, sau đó mới được làm việc ở trung tâm nhưng chỉ ở vị trí phụ tiêm.

“Sau vài tháng cọ xát thực tế, phục vụ khách hàng, điều dưỡng mới được thi lên vị trí tiêm chính. Mỗi điều dưỡng tham gia thi tay nghề định kỳ để khẳng định năng lực và có cơ hội thăng tiến, tăng lương, thưởng theo quy định. Do đó, tất cả đều rất nỗ lực học tập, rèn luyện, phục vụ khách hàng tiêm chủng an toàn, nhẹ nhàng”, ThS Kim Oanh cho hay.

VNVC nhận nhiều bằng khen, chứng nhận vì những đóng góp trong suốt 8 năm qua.

Với những cống hiến và nỗ lực vượt bậc trong suốt 8 năm qua, Hệ thống tiêm chủng VNVC được Thủ tướng Chính phủ trao bằng khen, ghi nhận sự đóng góp xuất sắc trong phòng chống dịch bệnh. Bên cạnh đó, nhiều năm qua, VNVC được các đơn vị uy tín công nhận là công ty dược đứng đầu bảng xếp hạng “Top 10 công ty dược uy tín hàng đầu Việt Nam”; “Top 10 thương hiệu nổi tiếng hàng đầu Việt Nam; “Thương hiệu số 1 Việt Nam - sản phẩm, dịch vụ tốt nhất vì người tiêu dùng 2024”… Tất cả khẳng định uy tín, chất lượng và sự tin yêu của hàng chục triệu gia đình Việt dành cho VNVC - nơi tiêm chủng an toàn, bảo vệ sức khỏe.