Con gái cưng của tỷ phú sòng bài Hà Hồng Sân kết hôn với lính cứu hỏa

Trên trang lịch sử trạng thái Azure, Microsoft nêu, sự cố bắt đầu vào khoảng 18h45 ngày 30/7 và được xử lý vào khoảng 2h43 ngày 31/7. Các dịch vụ bị ảnh hưởng bao gồm Azure App Services, Application Insights, Azure IoT Central, Azure Log Search Alerts, Azure Policy cùng một bộ phận nhỏ dịch vụ Microsoft 365 và Microsoft Purview.

Theo truyền thông, sự cố tác động đến các đơn vị cung cấp nước, tòa án, ngân hàng và nhiều tổ chức khác.

Microsoft xác nhận, ban đầu, công ty ghi nhận lượng sử dụng bất ngờ tăng đột biến, dẫn đến các thành phần Azure Front Door và Azure Content Delivery Network hoạt động dưới ngưỡng chấp nhận được, gây ra các vấn đề độ trễ, lỗi và thời gian chờ.

Cuộc điều tra cho thấy, cuộc tấn công DDoS đã kích hoạt cơ chế bảo vệ, song lỗi triển khai trong các hệ thống phòng thủ lại khuếch đại ảnh hưởng của vụ tấn công thay vì giảm nhẹ. Theo Sean Wright, Giám đốc bảo mật ứng dụng tại công ty phòng chống gian lận và rửa tiền Featurespace, tương tự như vụ CrowdStrike, sự cố Azure xảy ra ngay trong phần mềm dùng để bảo vệ hệ thống trước các cuộc tấn công DDoS. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thử nghiệm phần mềm một cách kỹ lưỡng.

Microsoft cam kết công bố bản đánh giá sơ bộ trong vòng 72 tiếng để chia sẻ chi tiết hơn về những gì đã xảy ra và bài học rút ra từ sự cố.

Tháng 6/2023, Microsoft xác nhận nhóm tin tặc Anonymous Sudan đã đánh sập các cổng web Azure, Outlook và OneDrive trong các cuộc tấn công DDoS Layer 7. Đầu tháng này, hàng chục nghìn khách hàng Microsoft 365 bị ảnh hưởng vì một sự cố khác do thay đổi trong cấu hình Azure gây ra.

(Theo Bleeping Computer, Forbes)

Đây là câu chuyện điển hình về lợi ích thu được nhờ chuyển đổi số của một ngân hàng thương mại cổ phần nhỏ. 

Theo số liệu của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, hiện 96% các ngân hàng đang xây dựng chiến lược phát triển, dựa trên công nghệ 4.0, và 92% ngân hàng đã phát triển dịch vụ ứng dụng trên internet. Thời gian qua, ngành ngân hàng đã đầu tư 15.000 tỷ đồng cho chuyển đổi số và bước đầu đã thu được những thành quả rất tích cực. Hiện nhiều nghiệp vụ ngân hàng như: mở tài khoản thanh toán, chuyển tiền, gửi tiết kiệm… đã được số hóa 100%, cho phép khách hàng thực hiện hoàn toàn trên kênh số. Những công nghệ hiện đại như trí tuệ nhân tạo, máy học, dữ liệu lớn... đều đã được nghiên cứu, ứng dụng tại nhiều ngân hàng Việt Nam, để nâng cao năng lực hoạt động, phân tích nhu cầu khách hàng, mở rộng hệ sinh thái số.

Trước đây, bước chân vào phòng giao dịch của các ngân hàng, khách hàng phải xếp hàng lấy số thứ tự và chờ khá lâu mới đến lượt phục vụ. Các giao dịch viên hoàn toàn không biết khách hàng đến giao dịch là ai, cần gì. Nhưng ngày nay, mọi chuyện đã khác. Một số ngân hàng đã ứng dụng camera có trí tuệ nhân tạo tại các phòng giao dịch, giúp nhận diện khách hàng ngay từ khi họ bước vào cửa. Cụ thể, khi khách bước vào và lấy số, camera sẽ nhận diện, thu thập hình ảnh, thông tin đầu vào. Chỉ sau 5 giây, giao dịch viên đã có thể biết khách hàng là ai, có nhu cầu gì và chuẩn bị sẵn sàng đáp ứng thay vì đi lục tìm hồ sơ như trước. 

Với các dịch vụ ngân hàng trước đây, khách hàng phải chờ nhân viên phân loại, kiểm tra, đối chiếu và xử lý các thông tin, chứng từ... có khi mất nửa ngày mới xong. Giờ đây, ngân hàng trực tuyến hoạt động 24/7, quanh năm, kể cả vào cuối tuần, khách hàng chỉ phải mất vài phút để hoàn tất các thủ tục trên.

Tài khoản ngân hàng có sẵn trên các thiết bị như: điện thoại thông minh, laptop, máy tính bảng… Khách hàng chỉ cần kết nối internet, thực hiện một vài thao tác trên màn hình, là có thể chuyển tiền, gửi và rút tiền tiết kiệm, theo dõi số dư tài khoản, thanh toán các dịch vụ... 

Theo ông Nguyễn Quốc Hùng, Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, chuyển đổi số trong ngân hàng cho phép các tổ chức tài chính biết người tiêu dùng thực sự muốn gì. Từ đó tạo ra các dịch vụ tài chính cá nhân hóa, cung cấp theo yêu cầu của khách hàng hơn là phỏng đoán. Chuyển đổi số đã giúp các ngân hàng tiếp cận khách hàng dễ dàng và ít tốn kém hơn. Tỷ lệ chi phí trên thu nhập với các giao dịch trực tuyến hiện chỉ từ 30-40%, rất tối ưu. Tỷ lệ, tiền gửi không kỳ hạn (CASA) với lãi suất thấp của nhiều ngân hàng đã tăng lên đến trên 50%, góp phần tăng cao lợi nhuận.

Cần bài toán đúng

Dù đạt đã có những kết quả tích cực trong quá trình chuyển đổi số, tuy nhiên, phía trước vẫn còn nhiều khó khăn và thách thức. Ông Nguyễn Quốc Hùng lưu ý, chuyển đổi số ngân hàng mới diễn ra mạnh mẽ ở các dịch vụ thanh toán, còn lại cho vay và các dịch vụ liên quan khác vẫn chưa triển khai được nhiều. Khách hàng mong muốn vay tiền chỉ cần nộp hồ sơ qua ứng dụng điện thoại thông minh và nhận được tiền ngay vài phút sau khi hồ sơ được duyệt, giống như ngân hàng ở nhiều quốc gia khác đã làm, nhưng đến nay vẫn chưa thành hiện thực. Rồi các hệ sinh thái chưa phát triển được nhiều, mới chỉ là bước đầu. 

Thời gian tới, ngành ngân hàng cần phải đẩy mạnh chuyển đổi số với các hoạt động nêu trên. Tuy nhiên, đây sẽ là thách thức lớn. Bởi hoạt động ngân hàng khá đa dạng với nhiều bộ phận khác nhau có mục tiêu khác nhau. Tức là có rất nhiều điểm “chạm” với khách hàng. Với từng điểm “chạm” riêng lẻ có thể không có vấn đề gì. Nhưng việc tích hợp tất cả trong tổng thể không hề dễ dàng. Trên thực tế, có nhiều ngân hàng chưa nắm bắt được hết, đã biến những điểm “chạm” này trở nên hỗn độn, tích hợp một cách rời rạc và không thể đem lại cho khách hàng những trải nghiệm đồng bộ.

Ông Morino Takayuki, chuyên gia và quản lý tư vấn chuyển đổi số ngân hàng của ABeam Consulting nhận định: Các ngân hàng thường được thiết kế theo cấu trúc phân tầng, trong khi đó, chuyển đổi số lại có xu hướng gần gũi, gắn kết. Điều này vô tình ngăn chặn chuyển đổi số phát huy hết khả năng. Không những thế, nguồn nhân lực của các ngân hàng Việt Nam đang quen với cách vận hành cũ, chính vì vậy mà cách họ tiếp cận với chuyển đổi số rất hời hợt, đưa ra các mục tiêu trong việc chuyển đổi số mà không có sự phân tích kỹ càng. Điều đó khiến cho việc chuyển đổi số không đem lại nhiều hiệu quả và chỉ phù hợp cho những doanh nghiệp nhỏ có cách thức vận hành đơn giản.

Theo ông Nguyễn Trọng Đường, Phó Vụ trưởng Vụ Kế hoạch Tài chính (Bộ Thông tin và Truyền thông), với chuyển đổi số, công nghệ không quan trọng mà quan trọng là đưa ra được bài toán đúng, lập tức công nghệ sẽ giải được. Công nghệ không phải là trung tâm của chuyển đổi số, mà chính là bài toán do kinh doanh đặt ra. Nếu các ngân hàng không đưa ra được bài toán đúng, có thể khiến cho chuyển đổi số gặp thất bại. 

Trần Thủy

Ngân hàng kiến nghị công nhận chữ ký số để thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt

Cụ thể, trong năm nay, Bộ TT&TT đã tiếp tục tổ chức đánh giá, lựa chọn các nền tảng số xuất sắc tham gia vào Chương trình SMEdx. Theo thống kê, đến nay đã có khoảng 650.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa được tiếp cận và trải nghiệm các nền tảng số Make in Viet Nam xuất sắc do Chương trình SMEdx tuyển chọn, giới thiệu và có 77.000 doanh nghiệp chính thức sử dụng các nền tảng số của Chương trình.

Như vậy, số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số SMEdx của chương trình Chương trình SMEdx đã tăng 481% so với năm 2021 và đạt 256% so với kế hoạch đã đề ra. 

Cùng với đó, để giúp các doanh nghiệp biết mình đang ở đâu trên hành trình chuyển đổi số, Bộ TT&TT cũng cung cấp bộ công cụ đánh giá mức độ chuyển đổi số cho các doanh nghiệp tại địa chỉ dbi.gov.vn.

Tính đến hết ngày 9/12/2022, đã có 338 doanh nghiệp tham gia đánh giá mức độ chuyển đổi số của doanh nghiệp trên Cổng thông tin điện tử www.dbi.gov.vn, trong đó có 25 Tập đoàn, Tổng Công ty; 81 doanh nghiệp lớn và 232 doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Tuy vậy, Bộ TT&TT cũng chỉ rõ vẫn còn nhiều tồn tại, hạn chế trong phát triển kinh tế số và xã hội số. Cụ thể, với Chương trình SMEdx và đánh giá mức độ chuyển đổi số doanh nghiệp – DBI, khó khăn ở chỗ nguồn vốn bố trí để hỗ trợ doanh nghiệp còn nhiều hạn chế; năng lực cán bộ hướng dẫn tại các địa phương còn mỏng và yếu; công tác tuyên truyền, phổ biến chưa được triển khai một cách bài bản, thiếu kinh phí hỗ trợ.

Cùng với đó, việc đo lường kinh tế số và xã hội số đang trong quá trình nghiên cứu hoàn thiện do chưa có phương pháp đo lường thống nhất cả trên thế giới và Việt Nam; thiếu dữ liệu đầu vào (không có dữ liệu lịch sử, các dữ liệu hành chính thường có độ trễ lớn).

Trong định hướng hoạt động năm 2023, Bộ TT&TT xác định 1 trong những nhiệm vụ trọng tâm sẽ được tập trung là khảo sát, đánh giá hiệu quả triển khai thực tế và rút kinh nghiệm đối với hoạt động hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Song song đó, sẽ triển khai các khóa đào tạo, tập huấn về kỹ năng số, chuyển đổi số cho doanh nghiệp; tăng cường đội ngũ Mạng lưới tư vấn kinh tế số và chuyển đổi số doanh nghiệp; xây dựng cơ sở dữ liệu theo dõi sự phát triển kinh tế số, xã hội số quốc gia…