Ở thời điểm mùa mua sắm năm 2011, khi Apple cho ra mắt iPad mới và Siri, Amazon phát hành loa thông minh Echo và Uber bắt đầu nhen nhóm phát triển, Jason Perlow của Zdnet đăng bài viết với tiêu đề “Retail in 2021: When clicks have buried bricks” (tạm dịch là Mua sắm vào năm 2021: Khi những cú click chuột sẽ hủy diệt các cửa hàng truyền thống).

Bài viết lấy tên một nhân vật giả tưởng là “Mindy”, nói về cách nhân vật này mua sắm trong khoảng thời gian 30 phút buổi sáng trước khi bắt đầu công việc trong một ngày bình thường của năm 2021.

Đến nay, sự phát triển mạnh mẽ của các trợ lý ảo thông minh từ Apple, Gooogle, Microsoft hay Amazon cho thấy chúng hoàn toàn có thể thay đổi mạnh mẽ trải nghiệm mua sắm của người dùng. Zing.vnxin lược dịch bài viết đăng trên Zdnet nói trên (lưu ý: toàn bộ thông tin trong bài viết đều là giả tưởng):

Mindy Konsumer tỉnh giấc khi nghe tiếng chim hót. Cô kéo tấm chăn phủ lên đầu. “Tại sao Josef lại nuôi những con chim xấu xa đó? Cô tự hỏi.

- Bitch, tắt báo thức đi. Tôi dậy rồi.

- Vâng Mindy. Chào buổi sáng. Hôm nay là thứ 2, 8.30 sáng, ngày 29/11/2021. Tôi sẽ làm cho cô một lý espresso ngay bây giờ hay đợi đến khi cô tắm xong?

- Làm cho tôi một ly gấp đôi tiêu chuẩn ngay bây giờ, Bitch. Tôi cần mua sắm một số thứ.

- Vâng Mindy. Gấp đôi espresso.

Mindy luôn cô đơn vào mỗi buổi sáng. Lần đầu tiên Josef đưa hệ thống tự động Apple Siri iHome này về nhà, nó đánh thức cô và làm cô thực sự tức giận.

Cô gọi nó là “Bitch” kể từ đó. Trợ lý ảo thông minh này không bận tâm đến cách cô gọi nó. Chính xác hơn, nó đã quen với cách gọi đó. Lần đầu khi bị gọi như vậy, nó hỏi vì sao cô tức giận như vậy.

Josef – chồng cô – đã dậy khoảng một giờ trước đó. Cô bước ra khỏi phòng ngủ và qua văn phòng, nơi anh đang nhìn chằm chằm vào dữ liệu trên màn hình 4K để chuẩn bị cho một cuộc họp video với văn phòng ở Bắc Kinh và các thương nhân ở Mumbai.

Cô vẫy tay chào và gửi một nụ hôn gió nhưng dường như anh quá say mệ với công việc. Cô tiếp tục xuống cầu thang và đi vào bếp, nơi cô có thể nghe thấy tiếng máy nghiền cafe đang hoạt động.

- Espresso đã sẵn sàng, Mindy!

15 giây sau, một tách espresso nóng hổi đã xuất hiện trên tay Mindy.

Mindy nhâm nhi ly cafe và đi vào phòng khách. Cô chỉ mặc đồ lót vì họ chưa có con.

- Bitch, tôi cần mua một ít quần áo cho dịp Giáng sinh.

Màn hình 4K gắn tường kích thước 80 inch bắt đầu hoạt động và cổng mua sắm quần áo trên Amazon.commở ra. Mindy đã mua sắm trên Amazon trước đó nên hệ thống tự nhận diện thương hiệu mà cô thích.

Kích cỡ không phải vấn đề. Camera độ phân giải siêu cao Microsoft Kinect V 3D đưa ra số đo chính xác của Mindy.

“T-shirt và đồ tắm”, cô ra lệnh.

Sau câu lệnh của Mindy, một giá quần áo ảo xuất hiện trên màn hình. Sử dụng giao diện cảm biến chuyển động Kinect, Mindy chọn ra một loạt vật phẩm và thử chúng bằng cách sử dụng chế độ xem trước dạng thực tế tăng cường, cho phép gán thử quần áo vào cơ thể. Sau đó, cô thêm chúng vào giỏ mua sắm của mình. Mọi thứ đều được cá nhân hóa. Cô rất thích điều này.

- Sẽ có 3 lần chuyển hàng do sản phẩm đến từ 3 đối tác khác nhau của Amazon. Đây là lịch nhận hàng dự kiến. Cô nên kiểm tra qua, Mindy.

- OK, Bitch.

- Đã xử lý. Tôi đã gửi lời nhắc đến điện thoại của cô.

Về cấu hình, Xperia XA có màn hình 5 inch độ phân giải HD, vi xử lý MediaTek Helio P10 tám lõi, RAM 2GB, bộ nhớ trong 16GB có khe cắm thẻ nhớ ngoài, camera chính phía sau 13MP và camera trước 8MP, pin dung lượng 2300 mAh và được cài đặt sẵn Android 6.0.1 Marshmallow.

VnReview đã có bài đánh giá điện thoại này. Nhìn chung, đây là sản phẩm có thiết kế tốt, hiệu năng xử lý nhanh nhẹn đủ để chơi hầu hết các ứng dụng hiện nay kể cả những game nặng đồ hoạ, camera có chất lượng ảnh khá với tốc độ lấy nét nhanh và chụp tiện lợi nhờ có phím vật lý riêng. Màn hình có chất lượng hiển thị tốt với độ tương phản cao và độ sáng tối đa cao. Tuy vậy, điểm đáng lo ngại nhất ở sản phẩm này là thời gian pin không tốt, khó đủ dùng cả ngày với người dùng nhiều.

Oppo F1s

Giá hiện tại: 5,99 triệu đồng

Oppo F1s có thể nói là phiên bản giá rẻ hơn của Oppo F1 Plus. Điểm sáng nổi bật nhật ở sản phẩm này là camera tự sướng 16MP có chất lượng chụp ảnh rất tốt, vượt trội so với những sản phẩm cùng tầm giá như Sony Xperia XA hay Samsung Galaxy J5 (2016).

Điện thoại này có thiết kế thân kim loại với các góc bo tròn mềm mại và các đường viền được phay kim cương mịn, không thấy bị cảm giác sắc tay khi cầm. Về cấu hình, Oppo F1s sở hữu màn hình 5,5 inch độ phân giải HD, vi xử lý MediaTek MT6750 8 nhân xung nhịp 1.5 GHz, RAM 3GB, bộ nhớ 32 GB cùng khe cắm thẻ nhớ ngoài, camera sau 13MP, pin dung lượng 3.075 mAh, hỗ trợ 2 SIM và chạy phần mềm ColorOS 3.0 dựa trên phiên bản Android 5.1.

Trong thử nghiệm thực tế, màn hình của Oppo F1s có chất lượng hiển thị khá tốt với độ tương phản cao, hiệu năng đủ chơi nhanh nhẹn các ứng dụng kể cả game nặng đồ hoạ, thời lượng pin cũng khá bền và đặc biệt chất lượng ảnh chụp tự sướng từ camera trước thực sự ấn tượng. Sản phẩm này còn có cảm biến vân tay hoạt động rất nhạy, một tính năng không có trên nhiều máy cùng tầm giá hiện nay.

Samsung Galaxy J7 (2016)

Giá hiện tại: 5,49 triệu đồng

Sản phẩm này có giá bán 6,29 triệu đồng vào thời điểm ra mắt cách đây vài tháng. Tuy vậy, Galaxy J7 (2016) vừa được nhà sản xuất giảm giá bán còn 5,49 triệu đồng, bằng giá sản phẩm đàn em J5 (2016). Đây là một động thái khá bất ngờ của Samsung bởi J7 (2016) được cho là để tăng khả năng cạnh tranh và chờ đón phiên bản nâng cấp J7 Prime sắp ra vào tháng 9 tới.

Ở mức giá mới, Galaxy J7 (2016) thực sự là sản phẩm rất đáng cân nhắc đến từ Samsung. Máy có thiết kế khung kim loại cho cảm giác cầm nắm chắc chắn và cao cấp hơn nhiều so với thế hệ trước đây.

Về cấu hình, Galaxy J7 (2016) có màn hình Super AMOLED 5.5 inch độ phân giải HD cho mật độ điểm ảnh 267 PPI, vi xử lý Exynos 7870 tám lõi 1.6GHz, RAM 2GB, bộ nhớ trong 16GB cùng khe cắm thẻ nhớ ngoài, camera sau 13MP và trước 5MP, hỗ trợ 2 SIM, pin dung lượng 3300 mAh và chạy phần mềm Android 6 khá mới.

Trong đánh giá thực tế, sản phẩm này có màn hình hiển thị tốt, nhìn rõ khi dùng ngoài trời; hiệu năng nhanh nhẹn đủ chạy hầu hết ứng dụng hiện nay; camera không quá ấn tượng nhưng đủ dùng ở mức phổ thông; và đặc biệt thời lượng pin thực sự xuất sắc so với những sản phẩm trong cùng tầm giá. 

HTC One E9

Giá hiện tại: 5,49 triệu đồng

Điện thoại này ra mắt từ tháng 9 năm ngoái với giá thời điểm đó là 8,69 triệu đồng. Máy mới được HTC giảm giá về mức giá 5,49 triệu đồng để tăng sức thu hút. Với mức giá mới, One E9 trở thành sản phẩm đáng chú ý, nhất là với những người dùng muốn có một thiết bị màn hình lớn với khả năng chơi game và chụp ảnh tự sướng tốt.

HTC One E9 sở hữu màn hình 5.5 inch độ phân giải Full-HD cho mật độ điểm ảnh 401 PPI, vi xử lý Helio X10 tám lõi, RAM 2GB, bộ nhớ trong 16GB cùng khe cắm thẻ ngoài, camera sau 13MP, camera trước UltraPixel 4MP, hỗ trợ LTE, hai SIM và viên pin 2800 mAh. Sản phẩm hiện có hai lựa chọn màu là trắng và xám đen.

Trong sử dụng thực tế, One E9 gây ấn tượng ở chất lượng loa ngoài tốt (âm lượng lớn, bass khoẻ, âm thanh có chiều sâu và đặc biệt là hiệu ứng stereo rõ rệt), hiệu năng đủ đáp ứng cả những ứng dụng game nặng đồ hoạ, camera đặc biệt là khả năng chụp ảnh tự sướng đẹp và màn hình có chất lượng hiển thị khá. Tuy nhiên, điểm hạn chế ở sản phẩm là thiết kế với phần viền dày và thời lượng pin chỉ ở mức trung bình.

Samsung Galaxy A3 (2016)

Giá hiện tại: 5,69 triệu đồng

So với những sản phẩm cùng tầm giá, cấu hình của điện thoại này chỉ đạt mức dưới trung bình. Cụ thể, Galaxy A3 (2016) được trang bịbộ vi xử lý Exynos 7578 lõi tứ xung nhịp 1.5GHz, đồ hoạ Mali-T720MP2, RAM 1.5GHz, bộ nhớ trong 16GB (còn trống khoảng 11GB dành cho người dùng), camera sau 13MP với khẩu f/1.9 cùng một đèn flash trợ sáng và camera trước 5MP cũng có khẩu độ f/1.9.

Tuy vậy, điểm đáng chú ý ở điện thoại này nằm ở thiết kế khung kim loại và mặt lưng kính với độ hoàn thiện rất tốt. A3 (2016) được coi là phiên bản cỡ nhỏ của Galaxy S6 ở kiểu dáng và chất lượng thiết kế. Đây cũng là smartphone dành cho những người thích sản phẩm kích cỡ nhỏ gọn với màn hình 4.7 inch sử dụng tấm nền Super AMOLED chất lượng. Viên pin chỉ có 2300 mAh nhưng bất ngờ là có thời lượng sử dụng cao hơn nhiều so với Xperia XA.

Nhìn chung, Galaxy A3 (2016) có phần bề ngoài rất tốt: thiết kế kim loại/kính với độ hoàn thiện cao và thân máy mỏng cùng với màn hình Super AMOLED có chất lượng hiển thị đẹp. Tuy vậy, phần bên trong của sản phẩm như hiệu năng và chất lượng camera chỉ ở mức bình thường, đáp ứng được nhu cầu phổ thông (lướt web, chơi mạng xã hội và một chút game). Máy phù hợp với những người muốn có một smartphone tầm trung có thiết kế đẹp, chắc chắn, nhỏ gọn, không yêu cầu cao về hiệu năng.

Kế thừa những tính năng ấn tượng của người anh em Vivo V5, Vivo V5s đang dần khẳng định vị thế của một “chiến binh” selfie đáng gờm trong phân khúc tầm trung. Đáng chú ý là camera trước với độ phân giải “cực đỉnh” lên đến 20MP, sử dụng cảm biến Sony IMX376 và hiệu ứng ánh trăng – “Moonlight Flash” độc quyền giúp bạn có được những bức ảnh selfie lung linh ngay cả trong điều kiện thiếu sáng khi trời tối hay ở trong nhà.

Ngoài ra, để có thể bắt trọn những khoảnh khắc đáng nhớ cùng bạn bè, Vivo trang bị tính năng selfie nhóm Panorama trên Vivo V5s giúp mở rộng góc selfie cùng “500 anh em” mà không lo ảnh bị méo góc. Không những thế, camera sau có độ phân giải 13MP cùng chế độ chụp nhiều khung hình liên tiếp sẽ tạo ra bức ảnh Ultra HD có chất lượng lên tới 52MP.

Vậy Chatbot là gì mà sức hút của nó lại lớn đến như vậy?

Chatbot có thể "thay thế" tất cả ứng dụng khác trên thiết bị

Chatbot là một trợ lý ảo kết nối với các ứng dụng trên thiết bị điện tử để thực hiện những yêu cầu của người sử dụng qua ngôn ngữ tự nhiên. Ví dụ  khi bạn yêu cầu gọi xe taxi, Chatbot tự sử dụng ứng dụng Uber để đặt xe giúp bạn.

Chatbot cũng được nhiều doanh nghiệp sử dụng với vai trò của nhân viên chăm sóc khách hàng. Không chỉ trả lời yêu cầu của khách hàng một cách đơn giản, các Chatbot thông minh còn chủ động cung cấp thêm cả các thông tin liên quan, lựa chọn thay thế.

"Trí tuệ" của Chatbot có thể khiến nhiều người kinh ngạc.

Hãy thử gửi yêu cầu “Tôi muốn gọi pizza pepperoni cỡ lớn” cho Chatbot của Skype nhưng đừng quá ngạc nhiên khi bạn nhận được phản hồi: "Bạn muốn đế dày hay mỏng?"

Một trong các yếu tố quan trọng tạo ra sự khác biệt của Chatbot là chúng cho bạn cảm giác đang giao tiếp với một con người có tư duy chứ không phải một phần mềm lập trình sẵn. Không chỉ vậy, Chatbot còn có khả năng tự học hỏi, bổ sung “kiến thức” và không ngừng tự hoàn thiện qua các lần tương tác với người dùng.

Đánh giá về tiềm năng của Chatbot, người sáng lập Evernote, Phil Libin đã cho rằng: Chatbot là điều thú vị nhất ông thấy từ sau iPhone đến nay. Do đó không có gì lạ khi nhiều người cho rằng cuộc đua về Chatbot  sẽ vẽ lại bản đồ làng công nghệ tương lai.