Cũng theo những nguồn tin mà Reuters cho rằng “rất thân cận với Apple và iPhone” cho biết, mẫu iPhone 5 sẽ có một bộ vi xử lý tốc độ cao hơn nhưng sẽ có thiết kế bên ngoài gần giống với iPhone 4.

Tuy nhiên, những thông tin này lại tỏ ra trái ngược với tuyên bố của một hãng chuyên cung cấp linh kiện cho sản xuất iPhone hồi đầu tháng 4 rằng họ sẽ không thể bắt tay vào cung cấp linh kiện cho iPhone 5 trước tháng 9/2011. Trong khi đó, một đại diện khác của Apple lại tiết lộ rằng họ vẫn đang tìm kiếm những nhà cung cấp linh kiện cho iPhone 5.

File này sẽ được copy vào máy tính người dùng khi hai thiết bị đồng bộ hóa. File đó cũng được chuyển sang thiết bị iPhone hoặc iPad mới khi người dùng thay đổi máy mới. Hiện Apple chưa giải thích tại sao file đó lại được tạo ra và liệu hoạt động theo dõi đó có thể ngăn ngừa được hay không.

File bí mật kia chứa đầy đủ chi tiết về nơi đi, đến và thời gian của người dùng. Và bất kỳ ai lấy cắp được thiết bị đều có thể phát hiện mọi hoạt động của khổ chủ bằng một chương trình đơn giản. Hoạt động theo dõi bí mật này đã tiến hành được gần 1 năm, bắt đầu từ khi Apple ra bản cập nhật iOS 4 vào tháng 6/2010.

“Apple làm như thế là tạo điều kiện cho bất kỳ ai – một người vợ/chồng có tính ghen tuông hay một kẻ rắp tâm theo dõi – tiếp cận điện thoại hoặc máy tính và lấy được mọi thông tin chi tiết về người chủ iPhone”, Pete Warden, một người trong nhóm nghiên cứu, nói.

Chỉ có iPhone mới theo dõi người dùng theo cách này, Warden và Alasdair Allan nói. Các nhà khoa học đã phát hiện ra file bí mật đó, và sẽ trình diễn nó tại hội nghị Where 2.0 ở San Francisco. “Alasdair đã tìm kiếm mã theo dõi tương tự trong các điện thoại Android, những không thể”, Warden nói. “Chúng tôi cũng không phát hiện ra bất kỳ nhà sản xuất điện thoại nào làm việc này”.

Simon Davies, giám đốc tổ chức Privacy International, nói: “Đây là phát hiện đáng lo ngại. Địa điểm (location) – nơi người ta đi, đến - là một trong những thông tin nhạy cảm nhất trong cuộc sống mỗi người – chỉ cần tưởng tượng chúng ta đi đâu vào ban đêm, và họ biết hết. Sự tồn tại của loại dữ liệu này là mối đe dọa thực sự với sự riêng tư. Không cảnh báo với người dùng hoặc không có biện pháp gì kiểm soát sẽ chỉ gây mầm mống cho sự phá hoại tính riêng tư của mọi người”.

Warden và Allan cho biết tất cả điện thoại iPhone hầu như ghi lại địa điểm của người dùng vào một file có tên “consolidated.db”. Hai người chỉ rõ rằng file đó được chuyển sang thiết bị mới khi người dùng thay máy. “Apple có thể đã chủ tâm ra những tính năng này, nhằm theo dõi lịch sự địa điểm của người dùng. Việc file đó được chuyển giao sang iPhone hoặc iPad mới là bằng chứng cho thấy sự thu thập dữ liệu hoàn toàn không hề vô tình”.

Mặc dù các mạng lưới di động ghi lại địa điểm của điện thoại, nhưng thông tin này chỉ được tiết lộ cho cảnh sát và các tổ chức có thẩm quyền khác. Còn điện thoại không hề ghi dữ liệu địa điểm. Trái lại, iPhone dường như ghi lại mọi dữ liệu không kể người dùng đồng ý hay không.

Siemens, tập đoàn công nghệ Đức đang rất kỳ vọng vào Pete, chàng trai trẻ với chiếc mũ bảo hộ cứng màu vàng có gắn tên ngay phía trước. Anh tỏ ra là một người vui tính với nụ cười thường trực và luôn sẵn sàng có mặt để giúp đỡ các nhân viên khác trong hãng.

Có điều, anh không phải là một nhân viên của Siemen mà chỉ là một nhân vật hoạt hình trong game online Plantville – sản phẩm được thiết kế nhằm kích thích khách hàng khám phá những cách thức vận hành nhà máy, cách sử dụng các sản phẩm của Siemen hay thậm chí là thể hiện mong muốn của mình bằng cách tự thiết kế những sản phẩm mới mang thương hiệu Siemen. Không chỉ là nơi để giao tiếp với khách hàng, Plantville còn là nơi các lãnh đạo của Siemen khuyến khích nhân viên của mình tham gia để hiểu rõ hơn về các sản phẩm mà họ đang góp phần tạo ra. “Đôi khi các nhân viên quá chú tâm vào công đoạn của mình mà thiếu đi một cái nhìn tổng thể về sản phẩm”, Tom Varney, Giám đốc phụ trách marketing truyền thông của Siemens Industry nói.

Siemen là một trong hàng loạt doanh nghiệp lớn trong đó có cả chuỗi khách sạn hạng sang Hilton, hãng phần mềm SAP, hãng xe hơi Nissan… đang sử dụng game như một công cụ mới mẻ và vô cùng hữu hiệu trong việc tương tác với khách hàng và nhân viên của mình.

Giới chuyên gia gọi đây là xu hướng “Gamification” (tạm dịch: Game cho doanh nghiệp). Theo Wanda Meloni, nhà sáng lập hãng M2 Research chuyên nghiên cứu và tư vấn trong ngành công nghiệp game, thị trường game cho doanh nghiệp ước tính sẽ đạt doanh thu khoảng 100 triệu USD trong năm 2011 và sẽ “vọt” lên mức 1,6 tỷ USD vào năm 2015.

Trên thế giới, một số doanh nghiệp như Cold Stone Creamery hay hãng chuyển phát United Parcel Service (UPS) đã từng có nhiều năm ứng dụng game vào nhiều công đoạn kinh doanh của mình như đào tạo nhân viên mới, marketing, thiết kế sản phẩm… đồng thời còn là công cụ hỗ trợ cho những thiếu sót tạm thời của các chương trình quảng cáo, marketing truyền thống. Mới đây, hãng xe hơi Nhật Bản Nissan Motor cũng đã sử dụng Gamification vào thế hệ chạy điện Nissan Leaf mới ra mắt của mình để giúp khách hàng làm quen với cách thức điều khiển xe sao cho tiết kiệm năng lượng nhất. Phần thưởng dành cho những khách hàng xuất sắc nhất là những tấm huy chương vàng, bạc, đồng và bạch kim. Tương tự, hãng bán lẻ Target cũng sử dụng một game dành cho các nhân viên bán hàng và thanh toán. Game này sẽ tính điểm dựa vào tốc độ thực hiện giao dịch và phục vụ khách hàng thành công nhằm giúp họ nhanh chóng làm quen và nâng cao tay nghề.