Chủ xe sang Mercedes
Mới đây,xem kết quả bóng đá đức câu chuyện dở khóc dở cười của một chủ xe Mercedes-Benz GLS 400 tại New Zealand đã được chính chủ chia sẻ và thu hút được sự chú ý của đông đảo cộng đồng mạng.
Theo lời kể, cô Feng đã mua chiếc Mercedes-Benz GLS 400 đời mới với mức giá 175.000 USD (tương đương 4,12 tỷ đồng) vào 2 năm trước. Tuy nhiên, kể từ khi sở hữu chiếc xe hạng sang này, cô Feng đã phải mang xe đi sửa tới 20 lần vì nhiều vấn đề và lỗi “cả lớn lẫn nhỏ”, đặc biệt là lỗi dây an toàn.

“Trong 2 năm sử dụng, dây an toàn phía sau của xe đã không hoạt động trong suốt một nửa thời gian đấy”, cô Feng bức xúc. Vào kỳ nghỉ vừa qua, dây an toàn của chiếc Mercedes-Benz GLS400 lại tiếp tục hỏng ngay khi cô và gia đình đang di chuyển khiến cô buộc phải tìm phương án thay thế và mang xe đến đại lý.
Sau khi kiểm tra, đại lý đã đặt mua phụ tùng để sửa chữa nhưng nó mất tới vài tháng mới có thể đến nơi.
“Phía đại lý cho hay chiếc Mercedes-Benz GLS400 này khó có thể sửa được trước tháng 5 do thời gian chờ phụ tùng quá lâu”, Feng nói. Việc thường xuyên phải mang xe đi sửa chữa khiến cô Feng tiêu tốn nhiều thời gian cũng như ảnh hưởng không nhỏ đến cuộc sống của cô.
“Nhiều lần tôi đã phải đi nhờ xe bạn bè hoặc Uber. Thậm chí có những hôm các con tôi phải lội bộ dưới trời mưa tầm tã vì tôi không có xe đưa đón chúng”, cô kể.

Bức xúc trước tình trạng này, cô Feng đã quyết định gửi đơn khiếu nại tới Mercedes-Benz và Hiệp hội Thương mại ô tô (MTA) với mong muốn hãng sẽ hoàn tiền đầy đủ hoặc đổi cho cô một chiếc xe Mercedes-Benz GLS400 mới. Tuy nhiên, cả hai đều xem những lỗi mà chiếc Mercedes-Benz GLS400 này gặp phải chỉ là những lỗi nhỏ và đã được sửa chữa.
Ngoài ra, một nhân viên tại Mercedes-Benz Botany – nơi cô Feng mua xe cho rằng việc cô nói phải sửa xe tới 20 lần là không chính xác. “Thật không công bằng khi cô ấy nói tất cả những lần mang xe đến đây đều là để sửa chữa. Một số lần cô Feng mang xe đến chỉ là để bảo dưỡng xe. Chúng tôi đã cố gắng làm tất cả những gì có thể”, anh tiết lộ.

Phía Mercedes-Benz New Zealand cũng đã đưa ra phản hồi với trường hợp này. “Chúng tôi đã khắc phục từng vấn đề riêng lẻ mà chủ xe nói. Với thiện chí của chúng tôi, chiếc xe Mercedes-Benz GLS400 này vẫn được bảo hành cho đến tháng 9/2025. Ngoài ra, chúng tôi cũng đã đề nghị nhiều phương án cho khách hàng, như đổi sang một chiếc xe khác hoặc hoàn tiền lại (tính theo giá trị thị trường hiện tại)”.
Tuy nhiên, cô Feng không hài lòng với cách giải quyết kể trên. “Tôi đã mua một chiếc xe hoàn toàn mới nhưng lại không được trải nghiệm nó một cách trọn vẹn”. Cô khẳng định nếu Mercedes-Benz không đưa ra một thỏa thuận hợp lý hơn, cô sẽ xem xét đưa việc này lên Tòa án Tranh chấp Phương tiện Cơ giới (MVDT).
Nhật Minh(Theo Nzherald)

-
Nhận định, soi kèo Tataouine vs Ben Guerdane, 20h00 ngày 19/2: Khách thắng thếNoo Phước Thịnh tố NSX 'Ngôi nhà bươm bướm' dùng nhạc không xin phépSơn Ngọc Minh kể chuyện yêu ngọt ngào với bạn trai đồng tính giấu mặtHoàng Quyên khoe vẻ đẹp 'gái một con' đầy thu hútNhận định, soi kèo Al Fateh vs AlOsad lột xác như thần tượng Hàn bên mỹ nhân ‘Thiên tài bất hảo’Quang Hà tổ chức liveshow kỷ niệm 19 năm ca hátNhận định, soi kèo JS Kabylie vs Mouloudia Club El Bayadh, 23h00 ngày 23/1Siêu máy tính dự đoán Atalanta vs Club Brugge, 00h45 ngày 19/2Danh hài Hoài Linh bị đồn hết thời, ế show: Em trai ruột tiết lộ bất ngờ
下一篇:Nhận định, soi kèo Lion City Sailors vs Muangthong United, 19h00 ngày 20/2: Ngược dòng?
- ·Nhận định, soi kèo Beitar Jerusalem vs Hapoel Jerusalem, 18h30 ngày 21/2: Trái đắng xa nhà
- ·Ca sĩ Tim ở tuổi 32
- ·Nhận định, soi kèo Guinea vs Senegal, 00h00 ngày 24/1
- ·Vợ chồng Quyền Linh người sành điệu, người dép lê đi nghe nhạc
- ·Nhận định, soi kèo U20 Iraq vs U20 Jordan, 14h00 ngày 19/2: Tiếp tục dẫn đầu
- ·Nhận định, soi kèo Mozambique vs Ghana, 3h00 ngày 23/1
- ·Nhận định, soi kèo Dinamo Zagreb vs NK Lokomotiva Zagreb, 23h00 ngày 23/1
- ·Đã tai, mãn nhãn và những dư âm còn lại trong 'Thanh âm từ thiên nhiên'
- ·Nhận định, soi kèo Dewa United vs Persebaya Surabaya, 19h00 ngày 21/2: Cửa dưới thất thế
- ·Nhận định, soi kèo Leicester City vs Ipswich, 3h00 ngày 23/1
- ·Dương Triệu Vũ đau khổ, bế tắc vì vợ và bạn thân phản bội trong MV mới
- ·Nhận định, soi kèo Arar vs Jerash FC, 19h25 ngày 23/1
- ·Nhận định, soi kèo PSG vs Brest, 03h00 ngày 20/2: Nhấn chìm đội khách
- ·Ít đi sự kiện, Mỹ Tâm bất ngờ đoạt 2 giải thưởng lớn
- ·Nhận định, soi kèo Ben Aknoun vs USM Alger, 21h30 ngày 23/1
- ·Osad lột xác như thần tượng Hàn bên mỹ nhân ‘Thiên tài bất hảo’
- ·Nhận định, soi kèo PSV vs Juventus, 3h00 ngày 20/2: Lật ngược thế cờ
- ·Lê Anh Dũng tự hào vì vợ vừa xinh đẹp vừa hát hay
- ·Nhận định, soi kèo Bengaluru vs Inter Kashi, 15h30 ngày 22/1
- ·Bảo Thy lên tiếng khi bị chê hết thời, so sánh với Đông Nhi
- ·Siêu máy tính dự đoán Real Madrid vs Man City, 3h00 ngày 20/2
- ·Nhận định, soi kèo Voluntari vs Otelul Galati, 22h00 ngày 22/1
- ·Tinh thần tự hào Việt Nam trong 'Sao độc lập'
- ·Tóc Tiên thừa nhận chưa tốt nghiệp đại học ở Mỹ
- ·Kèo vàng bóng đá PSG vs Brest, 03h00 ngày 20/2: Tin vào Les Parisiens
- ·Nhận định, soi kèo Iran vs UAE, 22h00 ngày 23/01
- ·Soi kèo góc Dortmund vs Sporting Lisbon, 0h45 ngày 20/2
- ·Chương trình giao lưu nghệ thuật 'Người là niềm tin tất thắng'
- ·Nhận định, soi kèo Ben Aknoun vs USM Alger, 21h30 ngày 23/1
- ·Việt Nam giành chiến thắng cuộc thi Drum Off Global 2019
- ·Nhận định, soi kèo Stade Tunisien vs Etoile du Sahel, 20h00 ngày 19/2: Khách ‘ghi điểm’
- ·Osad lột xác như thần tượng Hàn bên mỹ nhân ‘Thiên tài bất hảo’
- ·Đêm nhạc ấn tượng của Vũ Cát Tường
- ·Nhận định, soi kèo Nữ Santos Laguna vs Nữ Club America, 8h00 ngày 23/1
- ·Nhận định, soi kèo Club America vs Club Leon, 8h00 ngày 20/2: Quyết giữ ngôi đầu
- ·Tóc Tiên thừa nhận chưa tốt nghiệp đại học ở Mỹ