Nghiên cứu về thị trường trợ lý giọng nói trong giai đoạn 2020-2024 đã phát hiện ra rằng, trợ lý giọng nói được tích hợp trên ô tô và những thứ kết nối với TV sẽ có tốc độ tăng trưởng cao nhất, chủ yếu nhờ vào khả năng sử dụng trợ lý giọng nói thông qua các thiết bị ngoại vi thay vì phải bổ sung thêm phần cứng mới. Tuy nhiên, điều này phụ thuộc vào việc thay đổi hành vi của người tiêu dùng.

Mặc dù có sự tăng nhanh về các loại thiết bị trợ lý giọng nói khác nhau nhưng Juniper Research hy vọng rằng điện thoại thông minh sẽ tiếp tục thống trị lĩnh vực này. Các thiết bị khác sẽ được sử dụng tương đối ở nhiều thị trường. Mặc dù có dân số nhiều hơn gấp đôi dân số Bắc Mỹ nhưng số lượng thiết bị trợ lý giọng nói ở châu Âu sẽ chỉ vượt Bắc Mỹ vào năm 2022 và sau đó chỉ nhỉnh hơn một ít do có ít thiết bị được tung ra thị trường.

Nghiên cứu lưu ý rằng, trong khi một số nhà cung cấp ứng dụng trợ lý giọng nói đang hướng đến năng suất và sử dụng trong văn phòng, đây sẽ là một thị trường tương đối nhỏ. Ít hơn 354 triệu máy tính cá nhân (PC) sẽ có trợ lý giọng nói, đặc biệt là sau khi Microsoft hoàn thiện ứng dụng trợ lý ảo thông minh Cortana. Juniper Research khuyến nghị các công ty trợ lý giọng nói nhắm vào thị trường PC như một phần của hệ sinh thái thiết bị mở rộng và quản lý dữ liệu với sự tự động hóa nhiều hơn cho ứng dụng trợ lý giọng nói của người tiêu dùng.

Phan Văn Hòa (theo Lightreading)

Giám đốc công nghệ Uber Thuận Phạm đã từ chức, có hiệu lực từ ngày 16/5. Ông Phạm gia nhập Uber năm 2013, là một trong số các lãnh đạo cao cấp nhất của hãng taxi công nghệ. Ông ra đi đúng vào thời điểm quan trọng với Uber khi quy định ở nhà được ban hành khắp thế giới ảnh hưởng nặng nề tới nhu cầu sử dụng dịch vụ của hãng.

Theo The Information, Uber đang bàn bạc kế hoạch cắt giảm 20% nhân sự do dịch bệnh. Động thái sẽ khiến hơn 5.400 trong tổng số 27.000 nhân viên của Uber mất việc làm. Tờ này cho hay việc sa thải chưa được quyết định nhưng có thể được thông báo trong vài tuần tới. Gần 800 nhân viên trong bộ phận kỹ thuật 3.800 người khả năng bị thất nghiệp.