Tuy nhiên, vẫn còn một "mỏ vàng lộ thiên" đầy tiềm năng nhưng ít được các hãng công nghệ chú ý đến, đó chính là thị trường phụ kiện công nghệ, nổi bật như đồng hồ thông minh và các thiết bị đeo. Bởi người dùng tuy không còn chăm chút để lên đời thiết bị cầm tay của mình, những họ vẫn sẵn sàng bỏ tiền ra để sắm các thiết bị công nghệ đi kèm mới mẻ nhằm tăng thêm trải nghiệm sử dụng của mình.

Trong lúc chờ đợi smartphone màn hình gập hay điện thoại hỗ trợ 5G hoặc cái sản phẩm đột phá nào ra mắt, phụ kiện công nghệ chính là nơi mà các hãng smartphone cần để mắt tới. Đáng tiếc rằng, dù nhận ra cơ hội tiềm năng nhưng không phải nhà sản xuất nào cũng có thể tham gia vào sân chơi này. Một trong những lý do chính là từ nhiều năm qua, Apple đã âm thầm chiếm lĩnh và dẫn dắt thị trường.

Quý I/2019 chứng kiến những báo cáo kinh doanh đầy thất vọng của các hãng sản xuất smartphone đình đám, từ Samsung cho tới Apple. Trong khi lợi nhuận của Samsung tụt xuống mức kỷ lục, phải trông chờ vào mảng chip trong quãng thời gian tiếp theo thì doanh số iPhone cũng đứng trước nguy cơ khủng hoảng khi giảm tới 17% so với cùng kỳ năm ngoái. Không chỉ vậy, CEO Sundar Pichai của Google cũng thừa nhận việc bán những chiếc smartphone cao cấp và đắt tiền đang ngày càng trở nên khó khăn hơn.

Có thể nói, một đám mây u ám đã bao trùm cả thị trường smartphone từng rất nhộn nhịp và sôi động mấy năm trở lại đây. Tuy nhiên, điều này cũng phù hợp với các dự đoán trước đây của giới chuyên gia, khi cho rằng người tiêu dùng không còn nhiều hứng thú với việc nâng cấp điện thoại thông minh hằng năm. Thay vào đó là việc họ giữ chiếc điện thoại cũ để sử dụng lâu hơn.

Đối mặt với khó khăn, các nhà sản xuất bắt đầu hối hả đi tìm kiếm hướng đi mới. Câu ngạn ngữ "Khi một cánh cửa đóng lại, sẽ có một cánh cửa khác mở ra" khá đúng trong trường hợp này. Apple hướng tới việc tăng doanh thu từ mảng dịch vụ với Apple Music, iCloud, Apple Pay và App Store. Bên cạnh đó là một loạt dịch vụ mới như Apple TV Plus, News Plus, Apple Arcade và Apple Card. Trong khi đó Samsung và Huawei đặt cược vào những công nghệ mới như màn hình gập và di động hỗ trợ 5G. Một số hãng khác thì đầu tư vào việc nghiên cứu thực tế tăng cường AR, công nghệ hiển thị các hình ảnh kỹ thuật số trong thế giới thực thông qua một thiết bị đặc biệt.

Tuy nhiên, vẫn còn một "mỏ vàng lộ thiên" đầy tiềm năng nhưng ít được các hãng công nghệ chú ý đến, đó chính là thị trường phụ kiện công nghệ, nổi bật như đồng hồ thông minh và các thiết bị đeo. Bởi người dùng tuy không còn chăm chút để lên đời thiết bị cầm tay của mình, những họ vẫn sẵn sàng bỏ tiền ra để sắm các thiết bị công nghệ đi kèm mới mẻ nhằm tăng thêm trải nghiệm sử dụng của mình.

Trong lúc chờ đợi smartphone màn hình gập hay điện thoại hỗ trợ 5G hoặc cái sản phẩm đột phá nào ra mắt, phụ kiện công nghệ chính là nơi mà các hãng smartphone cần để mắt tới. Đáng tiếc rằng, dù nhận ra cơ hội tiềm năng nhưng không phải nhà sản xuất nào cũng có thể tham gia vào sân chơi này. Một trong những lý do chính là từ nhiều năm qua, Apple đã âm thầm chiếm lĩnh và dẫn dắt thị trường.

Bản quyền phần mềm bảo mật Kaspersky Internet Security ‘bản lậu' hoặc giả mạo được rao bán công khai trên mạng bán lẻ trực tuyến Lazada (Ảnh chụp màn hình)

Với việc để hàng giả bán tràn lan như hiện tại, nhà phân phối sản phẩm Kaspesky tại Việt Nam là NTSS bị thiệt hại rất nhiều. Và đáng chú ý là các trang thương mại điện tử đang vô tình tiếp tay cho kẻ gian buôn hàng giả bởi sự kiểm soát lỏng lẻo của mình.

Theo ông Ngô Trần Vũ, Giám đốc điều hành Công ty TNHH Bảo mật Nam Trường Sơn (NTS Security) - nhà phân phối độc quyền sản phẩm Kaspersky Lab tại Việt Nam cho biết “Chúng tôi đã rà soát những shop trực tuyến bán hàng giả mạo để báo với các trang thương mại điện tử, tuy nhiên việc liên hệ các bên này khá nhiêu khê trong khi càng chậm trễ thì người tiêu dùng Việt càng đối mặt với rất nhiều nguy cơ an toàn thông tin. Liên hệ dẹp được shop này thì shop giả khác lại mọc ra như nấm. Do đó, chúng tôi mong muốn các trang thương mại điện tử có kênh thông báo hàng giả hiệu quả hơn, cũng như chọn lọc đúng nhà phân phối chính thức, tránh tình trạng thiếu kiểm soát để hàng giả tràn lan như hiện nay".

Hàng loạt cửa hàng ảo trên các trang thương mại điện tử như Sendo, Tiki và Lazada… đang rao bán mã thẻ bản quyền nhiều phần mềm bảo mật, đặc biệt tập trung vào phần mềm Kaspersky đang được người dùng máy tính ưa chuộng sử dụng phổ biến trên thị trường với giá chỉ bằng 50% so với nhà phân phối niêm yết.

Nhiều người dùng tưởng đây là chương trình khuyến mãi của nhà phân phối hay từ nhà bán lẻ vì hình ảnh và thông tin ‘trông rất thật', bao gồm cả bao bì đóng gói và thẻ mã bản quyền nhưng thực chất theo tìm hiểu của ICTnewsthì đây là chiêu lừa đảo của kẻ gian để trục lợi thông qua kẽ hở của các hệ thống bán lẻ trực tuyến. Chỉ cần tạo một tài khoản bán hàng trên các trang bán lẻ phổ biến hiện nay như Lazada, Tiki hay Sendo rồi rao bán thoải mái các sản phẩm giả mạo mà ít bị kiểm tra, khiến người tiêu dùng lẫn nhà phân phối chính hãng chịu thiệt nặng nề.

Bản quyền phần mềm bảo mật Kaspersky Internet Security ‘bản lậu' hoặc giả mạo được rao bán công khai trên mạng bán lẻ trực tuyến Lazada (Ảnh chụp màn hình)

Với việc để hàng giả bán tràn lan như hiện tại, nhà phân phối sản phẩm Kaspesky tại Việt Nam là NTSS bị thiệt hại rất nhiều. Và đáng chú ý là các trang thương mại điện tử đang vô tình tiếp tay cho kẻ gian buôn hàng giả bởi sự kiểm soát lỏng lẻo của mình.

Theo ông Ngô Trần Vũ, Giám đốc điều hành Công ty TNHH Bảo mật Nam Trường Sơn (NTS Security) - nhà phân phối độc quyền sản phẩm Kaspersky Lab tại Việt Nam cho biết “Chúng tôi đã rà soát những shop trực tuyến bán hàng giả mạo để báo với các trang thương mại điện tử, tuy nhiên việc liên hệ các bên này khá nhiêu khê trong khi càng chậm trễ thì người tiêu dùng Việt càng đối mặt với rất nhiều nguy cơ an toàn thông tin. Liên hệ dẹp được shop này thì shop giả khác lại mọc ra như nấm. Do đó, chúng tôi mong muốn các trang thương mại điện tử có kênh thông báo hàng giả hiệu quả hơn, cũng như chọn lọc đúng nhà phân phối chính thức, tránh tình trạng thiếu kiểm soát để hàng giả tràn lan như hiện nay".