Facebook cho biết sẽ xóa bỏ các doanh nghiệp thương mại điện tử xuất hiện tràn làn trên newsfeed của người dùng bằng những quảng cáo không đạt yêu cầu,ẽcấmcửanhữngngườibánhàngcóquảngcáogâykhóchịlịch bóng đá cúp c1 châu âu không khiến người dùng thỏa mãn hoặc không xuất hiện đúng lúc.

Người khổng lồ mạng xã hội đang giới thiệu một tính năng mới cho phép mọi người để lại phản hồi về trải nghiệm mua sắm của họ sau khi xem quảng cáo trên Facebook. Công ty cho biết họ đang cảnh báo những doanh nghiệp nào nhận được một lượng lớn thông tin phản hồi tiêu cực. Nếu nội dung phản hồi không cải thiện theo thời gian, Facebook sẽ giảm số lượng quảng cáo mà doanh nghiệp có thể phân phối và cuối cùng có thể sẽ cấm chúng khỏi nền tảng.

"Có một số công ty mà chỉ là những diễn viên tồi tệ nhảy múa trên Facebook và chúng tôi không khoan dung cho điều đó", Sarah Epps, giám đốc tiếp thị sản phẩm của Facebook cho biết. "Ngay sau khi chúng tôi phát hiện ra các công ty đó, chúng tôi sẽ thực thi yêu cầu đối với họ, nhưng đối với các công ty muốn cải thiện, chúng tôi sẽ cung cấp cho họ cơ hội".

Thông báo này của Facebook xuất hiện sau khi có những phàn nàn của người mua hàng về tiếp thị gây hiểu lầm và hàng hóa chất lượng kém.

Facebook cho biết họ đã bắt đầu cảnh báo hàng trăm trang web thương mại điện tử, những trang nhận được lượng lớn phản hồi tiêu cực.

Để phản hồi, người dùng phải nhấp vào hoạt động quảng cáo gần đây của họ để tìm công cụ mới cho phép họ nói rõ họ hài lòng hoặc không hài lòng với chất lượng sản phẩm, tốc độ giao hàng hoặc dịch vụ khách hàng của nhà quảng cáo. Facebook chia sẻ những phản hồi này với nhà quảng cáo, nhưng không nêu danh tính người phản hồi.

Facebook nói họ cũng cung cấp lời khuyên dành cho các doanh nghiệp đang nhận được phản hồi tiêu cực, chẳng hạn như yêu cầu họ đặt kỳ vọng thực tế hơn về thời gian vận chuyển hoặc cung cấp tính minh bạch hơn xung quanh chính sách hoàn trả. Công ty cho biết sẽ ngay lập tức cấm các doanh nghiệp có dấu hiệu lừa đảo rõ ràng.

• ·Soi kèo góc Al Okhdood vs Al Fayha, 20h55 ngày 16/1
• ·Nhạc sĩ Hồng Đăng được truy tặng Giải thưởng Hồ Chí Minh về Văn học nghệ thuật
• ·Thủ tướng chỉ ra '3 cái thiếu' và '5 hạn chế lớn' của vùng đồng bằng sông Hồng
• ·Ngắm du thuyền làm từ 100 tấn vàng
• ·Nhận định, soi kèo East Riffa vs Al Ali CSC, 22h59 ngày 16/1: Những kẻ khốn khổ
• ·Bác sĩ 'Made in China' tràn ngập Ấn Độ
• ·MC Mai Ngọc gây bất ngờ với khả năng catwalk
• ·Hoa hậu Châu Á phá sản vì vay nợ chữa bệnh cho mẹ
• ·Nhận định, soi kèo Al Adalah vs Al Arabi, 21h50 ngày 16/1: Niềm tin cửa trên
• ·Hoa hậu Dương Mỹ Linh và chồng doanh nhân hạnh phúc trong đám cưới
• ·Phát triển thanh toán điện tử dựa trên nền tảng công nghệ số
• ·Nỗi ám ảnh phẫu thuật thẩm mỹ của dân Hàn
• ·Nhận định, soi kèo Marseille vs Lille OSC, 03h10 ngày 15/1: Vé đi tiếp cho chủ nhà
• ·Digital Hero kể chuyện mở email đầu tiên cho Thủ tướng Võ Văn Kiệt
• ·Trắc nghiệm: Thái hậu nào từng cho xây hơn 150 ngôi chùa để sám hối tội lỗi?
• ·Khánh Thi