Nhận định, soi kèo Albirex Niigata vs FC Tokyo, 12h00 ngày 3/5: Tin vào lịch sử

Langmaster yêu cầu cao  với các vị trí giảng viên tiếng Anh. Cụ thể, các giảng viên chính thức đều phải đạt ít nhất IELTS 7.5 trở lên (tương đương TOEIC 900) với khóa học offline và IELTS 7.0 trở lên (tương đương TOEIC 850) với khóa học online.

Anh Trần Nam Anh (Keni) - giảng viên của Langmaster chia sẻ: “Để được làm giảng viên tại Langmaster không phải là dễ dàng. Theo đó, mỗi cá nhân đều phải trải qua các vòng tuyển dụng gắt gao”.

Langmaster đưa ra yêu cầu gắt gao trong quá trình tuyển chọn giảng viên

Bên cạnh đó, ở Langmaster, mỗi người thầy, người cô tại đây không chỉ có trình độ tiếng Anh, nghiệp vụ tốt, mà còn là người truyền cảm hứng, góp phần thay đổi tư duy, lối sống tích cực cho từng học viên.

Langmaster luôn tâm niệm: Thành công của con người 20% nằm ở kiến thức, 80% nằm ở tư duy và thói quen

Đại diện Langmaster cho biết, 100% giảng viên tại Langmaster đều được tham gia học tập các khóa học về tư duy và tâm lý học ứng dụng, để từ đó đem lại những giá trị thiết thực nhất cho học viên. Song hành với học, rèn luyện tiếng Anh, các học viên còn được truyền cảm hứng để trở thành những người tích cực, đóng góp cho xã hội.

Chị Nguyễn Thị Thương - Quản lý đội ngũ giảng viên Langmaster cho biết: “Mỗi năm, các giáo viên tại Langmaster được tham dự rất nhiều khóa đào tạo/hội thảo để tạo cơ hội cho mỗi thầy, cô được cải tiến phát triển bản thân về cả mặt kiến thức và kỹ năng. Từ đó, từng giảng viên có thể chia sẻ lại cho các bạn học viên, để từng học viên cảm nhận được rằng: Langmaster chính là một môi trường vừa giúp họ nâng cao tiếng Anh, vừa giúp họ phát triển về tư duy và thói quen tích cực”.

Thay đổi hướng đến thành công

Qua hơn 10 năm hình thành, phát triển, sự thay đổi rõ rệt của Langmaster nằm ở việc đào tạo nhân viên và cải tiến chất lượng đào tạo. Cụ thể, bên cạnh việc luôn cập nhật các phương pháp học tập khoa học mới như: NLP (lập trình ngôn ngữ tư duy), ELC (học bằng trải nghiệm), PMS (hệ thống ý nghĩa cá nhân), TPR (phản xạ toàn thân)… Langmaster còn chú trọng đến việc phát triển tư duy của mỗi nhân viên.

Langmaster luôn chú trọng vào việc đào tạo nhân viên

Ngày nay, nhu cầu của học viên luôn thay đổi và họ ngày càng đòi hỏi nhiều hơn về chất lượng. Do đó, đội ngũ điều hành của Langmaster luôn tập trung cải tiến chương trình đào tạo nhân viên, cũng như nội dung giảng dạy, để đáp ứng nhu cầu học viên một cách toàn vẹn.

Đại diện Langmaster chia sẻ: “Đội ngũ giảng viên Langmaster luôn được tiếp xúc với những chuyên gia hàng đầu tại Việt Nam và thế giới, để từ đó học tập những tinh hoa tri thức tuyệt vời, không chỉ về tiếng Anh, sư phạm, mà còn là về cách sống. Và đây đã trở thành một trong những yếu tố khiến Langmaster trở nên “khác biệt” nhất, cũng như tự hào nhất”.

Cảm nhận của một số học viên theo học tại Trung tâm tiếng Anh giao tiếp Langmaster

Anh Tony Dzung - Chủ tịch HBR Holdings khẳng định: “Chúng tôi mong muốn rằng mỗi học viên khi đến với Langmaster không phải chỉ để học, chỉ để giao tiếp được tiếng Anh. Hơn hết, chúng tôi còn muốn tiến đến mục đích xa hơn là thông qua việc giảng dạy tiếng Anh, Langmaster sẽ giúp thay đổi tư duy và thói quen của mỗi học viên; từ đó giúp họ thay đổi cuộc đời trở lên hạnh phúc hơn”.

Doãn Phong

Chị Trần Thanh Nhung (phường Yết Kiêu, TP Hạ Long) cho biết: Ban đầu thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến qua ứng dụng VNeID, tôi cũng khá bỡ ngỡ, tuy nhiên, tôi đã gọi điện và được sự hỗ trợ của cán bộ tiếp nhận hồ sơ tôi đã biết thao tác nộp hồ sơ trực tuyến ngay tại nhà thông qua điện thoại thông minh, qua đó, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.

Thay vì phải trực tiếp đến bộ phận một cửa, với ứng dụng VNeID, người dân có thể nộp hồ sơ TTHC ngay tại nhà và có thể theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ TTHC qua ứng dụng.

Theo Phòng Cảnh sát quản lý hành chính (CSQLHC) về trật tự xã hội, Công an tỉnh Quảng Ninh, hiện nay, Bộ Công an đã tích hợp 6 thủ tục hành chính lên ứng dụng VNeID, bao gồm: Thông báo lưu trú, Đăng ký tạm trú, Đăng ký thường trú, Cấp phiếu lý lịch tư pháp, Đăng ký cấp biển số xe lần đầu, xác nhận thủ tục hành chính.

Riêng tại Quảng Ninh, người dân có thể sử dụng được 3 thủ tục gồm: Thông báo lưu trú, Đăng ký cấp biển số xe lần đầu và xác nhận thủ tục hành chính; các thủ tục hành chính còn lại Bộ Công an đang triển khai thí điểm ở một số địa phương, sau đó sẽ sớm triển khai tại các địa phương khác trong cả nước, trong đó có tỉnh Quảng Ninh.

Theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc từ ngày 1/7/2024, thống nhất sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID là tài khoản duy nhất truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia và tỉnh để công dân thực hiện các TTHC.

Để thực hiện chỉ đạo của Chính phủ cũng như của tỉnh, thời gian qua các sở, ban, ngành, địa phương đã đẩy mạnh tuyên truyền sâu, rộng đến toàn thể nhân dân, các cơ quan, tổ chức doanh nghiệp biết để đồng thuận, đồng hành thực hiện.

Phòng CSQLHC về trật tự xã hội, Công an tỉnh Quảng Ninh đã bố trí cán bộ thường trực tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh hướng dẫn người dân đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID phục vụ đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia và tỉnh để thực hiện các TTHC.

Bên cạnh đó, Công an tỉnh phối hợp Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh đã tổ chức các lớp tập huấn cho toàn bộ cán bộ làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh, TTHCC cấp huyện, bộ phận 1 cửa cấp xã về cách thức đăng ký, kích hoạt, sử dụng tài khoản định danh điện tử.

Tầm quan trọng của dữ liệu dẫn đến vai trò ngày càng lớn của khối data trong hỗ trợ khối kinh doanh làm ra tiền và đạt được các mục tiêu kinh doanh.

Ông Nguyễn Quang Huy, Giám đốc Trung tâm dữ liệu và phân tích, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) cho rằng, trong một tổ chức, trung tâm dữ liệu phải là một đơn vị cung cấp dịch vụ, xem các khối khác như bán buôn, bán lẻ, vận hành… là khách hàng.

Dù vậy, trong quá trình thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu, ngân hàng đối diện với nhiều khó khăn. Ông Khương chia sẻ, việc hoạch định chiến lược cho khối data là bài toán lớn hơn mà VPBank đặt ra. Trong khi đó, từ kinh nghiệm của mình, ông Huy nhận thấy thách thức hiện nay là ngân hàng thích đầu tư hệ thống mới, song nó đồng nghĩa với sự phức tạp tăng lên, ảnh hưởng đến chất lượng, an ninh thông tin.

Một rào cản khác, theo ông Trần Công Quỳnh Lân, Phó Tổng Giám đốc phụ trách Khối CNTT và Khối Bán lẻ, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank), chính là tâm lý “đứng núi này trông núi nọ”, không ai nghĩ dữ liệu của mình đủ và luôn muốn dữ liệu của ngành khác.

Bên cạnh đó, không bao giờ có bức tranh toàn cảnh dữ liệu của khách hàng. Chẳng hạn, một người mở tài khoản khi còn độc thân nhưng data không thể cập nhật tình trạng kết hôn, có con của người đó. Vì vậy, một giám đốc công nghệ thông tin (CTO) hay khối data phải hiểu được đối tượng khách hàng, dữ liệu có và không có gì, từ những gì có suy luận cái không có.

Đồng tình với quan điểm này, ông Khương bổ sung, mỗi mảng hoạt động chỉ thấy được một mảnh ghép của con người. Đối với ngân hàng, thông qua giao dịch tài chính, chúng ta mới thấy được 15-20% khách hàng, CTO hoặc khối data phải dự đoán được 85% còn lại.

Đây chính là thách thức của data, chỉ làm được thông qua xử lý Big Data, phát hiện chân dung của khách hàng. Từ đó, xác định được sản phẩm, khẩu vị rủi ro, hành trình của khách hàng để ngân hàng phục vụ tốt hơn.

Chất lượng của dữ liệu cũng là một thách thức không nhỏ. Dữ liệu là vàng, nhưng nếu đầu vào toàn là sắt, thép sẽ không thể sử dụng được. Ông Nguyễn Bá Diệp, đồng sáng lập MoMo, cho biết điều kiện tiên quyết là phải tổ chức được hệ thống dữ liệu để có thể phân tích được. Sau khi có dữ liệu chính xác, cần bổ nhiệm một nhà khoa học vừa hiểu data, vừa hiểu kinh doanh để nhìn nhận dữ liệu có ý nghĩa.

Để chuyển hóa data thành “dầu”, một yếu tố khác là bên cạnh dạy máy, còn phải đào tạo nhân viên mọi bộ phận về cách sử dụng AI, thu thập, xử lý dữ liệu. Cần xây dựng văn hóa ra quyết định dựa trên dữ liệu để mọi người hiểu đây là trách nhiệm chung để có data chất lượng nhất, tránh đổ lỗi cho nhau do đã có KPI chung. Sự thành công của chiến dịch sẽ phụ thuộc vào cả đội data và kinh doanh.

Ông Lê Hồng Việt, Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud, ví người làm dữ liệu giống như người đi lọc dầu. “Sau khi lọc dầu thô ra xăng, dầu, ra giá trị vượt trội, câu hỏi lớn hơn là làm sao đem giá trị đó đến từng khách hàng đúng thời điểm, đúng thứ họ mong muốn”, ông chia sẻ.

Từ giá trị đã tìm ra được cho khách hàng, lại cần tìm cách trao đổi, giải thích cho họ về giá trị đó, truyền tải một cách rõ ràng, hiệu quả, làm cho họ thấu hiểu hơn giá trị tìm ra được từ “nhà máy lọc dầu”.

Trước thực tế khi đẩy dữ liệu xuống chi nhánh, chi nhánh cho rằng bị cho thêm việc và hiệu suất không tốt, tỷ lệ chuyển đổi chưa cao, ông Việt nêu một cách tiếp cận của FPT Smart Cloud, đó là lọc mối quan tâm của khách hàng. Khi gửi tập khách hàng xuống chi nhánh, chỉ có khoảng 5-7% thực sự quan tâm.

Công ty sử dụng trợ lý ảo để gọi tập trung từ hội sở để đánh giá mong muốn của khách hàng có lớn không. Nếu lớn, chuyển về hội sở để xử lý. Thay vì phải xử lý 1 triệu khách hàng, chỉ phải xử lý 70.000 - 80.000 khách hàng. Năng suất lao động tại hội sở sẽ tăng lên nhiều lần. Nó giải quyết được bài toán cho đơn vị làm bán lẻ: Con người tập trung vào danh sách tốt nhất, AI tập trung loại bỏ bớt danh sách không tốt.

AI cũng hỗ trợ VPBank biết được lúc nào nên đề xuất dịch vụ nào, nhưng tỷ lệ chuyển đổi còn tùy thời điểm. AI, AI tạo sinh có thể thu thập thông tin, hiểu khách hàng, chọn được thông điệp phù hợp với khách hàng. Khi đó, trải nghiệm sẽ khác hoàn toàn so với hiện tại, với cả người bán lẫn khách hàng. Ngân hàng sẽ không phải chạy chiến dịch, chương trình nữa mà lồng ghép vào hoạt động của mình.

Nhìn chung, data và AI là công cụ tốt nhưng con người phải biết mình muốn gì để phối hợp, điều phối hiệu quả. Quá tải dữ liệu sẽ gây mất lòng tin. “Chúng ta nên sử dụng dữ liệu với vai trò hỗ trợ, cung cấp thông tin, song dữ liệu không phải là tất cả, còn phải tính đến môi trường, con người, năng lực”, bà Winnie Wong, Giám đốc quốc gia của Mastercard tại Việt Nam, Campuchia và Lào cảnh báo.

Một trong những thất bại trong sử dụng dữ liệu chính là đánh giá quá cao mức độ quan trọng của data mà quên đi việc thay đổi quy trình. Tổ chức phải thay đổi để thích ứng với giá trị mà data mang lại. Cuối cùng, con người vẫn là trọng tâm, những gì chúng ta đang làm xoay quanh dữ liệu và công nghệ chính là bảo vệ khách hàng và chính chúng ta.

Thạc sĩ Điều hành cao cấp EMBA - chương trình có tính ứng dụng cao

Bắt đầu từ năm 2016, chương trình Thạc sĩ Điều hành cao cấp (EMBA) là lớp học thực hành và sinh động, thực tế hóa các lý thuyết quản trị hiện đại trong thời kỳ 4.0 và hội nhập toàn cầu.

Hoạt động học tập của Lớp EMBA K5 Hà Nội

Chia sẻ về điểm nổi bật của chương trình EMBA, chị Hoàng Linh Thủy - cựu cao học viên khóa 4 cho hay: "Điều thú vị nhất về chương trình EMBA đó là nội dung và phương pháp giảng dạy hiện đại, các kiến thức về quản trị kinh doanh được cập nhật và có tính ứng dụng cao. Đặc biệt, chúng tôi có thể vận dụng kiến thức được học vào thực tế ở các doanh nghiệp, thông qua các chuyên đề, chủ đề được đặt ra từ chính các học viên tham gia khóa học. Việc thiết kế chương trình với 50% lý thuyết và 50% thực hành rất hợp lý để có thể chuyển hóa tri thức vào thực tiễn, phù hợp với học viên là các nhà quản lý cấp trung và cấp cao trong doanh nghiệp".

ThS. Hoàng Linh Thủy - Cao học viên EMBA K4 - BTV Chương trình Thời sự VTV1 - Đài truyền hình Việt Nam

Cao học viên Trịnh Tiến Hải (lớp EMBA K5) cho rằng: "Tư duy quản trị Đông - Tây kết hợp với các chuyên đề về nhân tướng học và phong thuỷ cho nhà điều hành là điểm nổi bật đầy thú vị của chương trình EMBA. Bên cạnh những kiến thức chuyên sâu về quản trị hiện đại, các học viên được tham gia Câu lạc bộ EMBA kết nối tại Hà Nội, TP.HCM và Quảng Ninh - nơi gia tăng và lan tỏa giá trị cho người học. Các buổi học được thiết kế vào cuối tuần, điều chỉnh linh hoạt, với thời gian học chỉ hơn 1 năm đã tạo điều kiện thuận lợi cho học viên trong việc sắp xếp thời gian. Mặc dù tôi đã có bằng tiến sĩ ở nước ngoài nhưng theo học chương trình EMBA thực sự là lựa chọn xác đáng".

TS. Trịnh Tiến Hải – Giám đốc Trung tâm R&D – Viettel - Cựu học viên EMBA

Nâng cao năng lực với chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh (MBA) 

Cùng với chương trình Thạc sĩ Điều hành cao cấp (EMBA), chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh được thiết kế theo triết lý: căn bản mở - linh hoạt, tiệm cận các chương trình hiện đại trên thế giới.

Đại diện Đại học Ngoại thương cho biết: “Với chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, giá trị truyền thống của ngành quản trị kinh doanh sẽ được tích hợp với giá trị hiện đại thông qua các học phần có nội dung mới, nhiều điểm tương đồng với chương trình đào tạo của các đại học hàng đầu trên thế giới. Đội ngũ giảng viên tham gia giảng dạy là các giáo sư, phó giáo sư và tiến sĩ đã được đào tạo bài bản tại các trường nổi tiếng trong và ngoài nước, với nhiều năm kinh nghiệm trong nghiên cứu, giảng dạy và cố vấn cho các tập đoàn và công ty lớn”.

Lớp học MBA tại trường Đại học Ngoại thương

Một học viên chia sẻ: “Chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh mang đến môi trường học tập đổi mới, sáng tạo với đầy ý tưởng khởi nghiệp kinh doanh, mô hình kinh doanh mới. Bên cạnh đó, sự tương tác trực tiếp giữa giảng viên - học viên, học viên - học viên bằng các phương pháp giảng dạy hiện đại đã tạo ra không gian sáng tạo, hứng thú.

Tôi đã tiếp nhận được những kiến thức và kỹ năng quản trị hiện đại, tư duy lãnh đạo, điều hành doanh nghiệp nhờ các buổi học, buổi trao đổi, thảo luận và chia sẻ thực tiễn về kinh doanh với các giảng viên, doanh nhân và học viên, qua các chủ đề gắn liền với thực tiễn. Không những vậy, với chương trình này, tôi trau dồi thêm khả năng ngoại ngữ, kỹ năng hội nhập quốc tế, tư duy toàn cầu”.

ThS. Hoàng Văn Lưu - học viên lớp CHV CH24B QTKD

Chương trình Thạc sĩ Điều hành cao cấp (EMBA) và Thạc sĩ Quản trị kinh doanh (MBA) của Trường Đại học Ngoại thương phù hợp với những cán bộ quản lý cấp trung, cấp cao, các nhà quản lý, những ai có mong muốn tìm hiểu về quản trị doanh nghiệp trong thời đại mới.

Doãn Phong