VietNamNet TV

Ngộ nghĩnh cặp đôi mèo Tom và chuột Jerry trong đời thực
Trái với thông thường, con mèo không vồ bắt con chuột ăn thịt. Ngược lại, chúng quấn quýt nhau không rời như những người bạn.
VietNamNet TV
Trái với thông thường, con mèo không vồ bắt con chuột ăn thịt. Ngược lại, chúng quấn quýt nhau không rời như những người bạn.
Tương tác thông minh, hỗ trợ 24/24
Theo một cuộc nghiên cứu của Nielsen do Facebook ủy thác thực hiện năm 2017, 56% người tham gia khảo sát thích trò chuyện trực tuyến với một doanh nghiệp hơn là gọi điện thoại cho bộ phận dịch vụ khách hàng và 67% cho rằng họ sẽ dùng ứng dụng trò chuyện trực tuyến với doanh nghiệp nhiều hơn trong vòng hai năm tới.
Nắm bắt được những vấn đề này, nhà mạng MobiFone nhanh chóng triển khai dịch vụ trả lời tự động chatbot vào chăm sóc khách hàng. Trên nền tảng AI, hệ thống chatbot của MobiFone sẽ cung cấp thông tin cho khách hàng nhanh chóng mà không cần sự hỗ trợ của con người.
Như vậy, bên cạnh các kênh chăm sóc khách hàng hiện hữu, khách hàng sẽ có thêm một lựa chọn không còn mất thời gian chờ đợi nhân viên tổng đài nhấc máy hay phản hồi như hình thức thông thường. Đại diện MobiFone cho hay nếu khách hàng chọn câu hỏi theo menu mà chatbot gợi ý thì câu trả lời “đảm bảo chính xác tuyệt đối”. Các câu hỏi chủ yếu thuộc lĩnh vực quan tâm phổ biến của các thuê bao như xác thực thuê bao MobiFone, tra cứu thông tin thuê bao liên quan đến gói cước, chương trình Kết nối dài lâu, chương trình chuyển mạng giữ số MNP và danh sách cửa hàng MobiFone…
Đại diện MobiFone cũng “bật mí” một điểm đặc biệt của chatbot MobiFone sử dụng AI là càng nói chuyện nhiều với khách hàng, chatbot sẽ càng “thông minh” hơn, liên tục cập nhật bổ sung để làm phong phú tri thức và ngày càng có thể trả lời nhiều hơn các câu hỏi của khách hàng.
Hiện MobiFone đang triển khai chatbot qua 4 kênh: website chính thức mobifone.vn, ứng dụng My MobiFone, Zalo OA (MobiFone), facebook messenger (Thông qua fanpage MobiFone).
">![]() |
Trên facebook cá nhân, danh hài Chí Trung vốn nổi tiếng với vai diễn Táo Giao thông trong chương trình Gặp nhau cuối năm đã than vãn về việc không thể thay thế cảm biến van lốp bị hỏng tại Việt Nam. Thay vào đó, anh phải đặt hàng từ Mỹ.
“Cứ thích đồ độc nên mua Mitsubishi Outlander 3.0 V6 nhập từ Mỹ.. Giờ chỉ có hỏng cảm biến van lốp mà phải gọi sang Mỹ để đặt mua??? Mệt thân quá! Bạn nào cũng “ngu” như mình cho cao kiến với! Huhu…”, Chí Trung viết.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Dòng trạng thái trên facebook Chí Trung ngày 7/4 đang nhận được hàng nghìn sự quan tâm và chia sẻ |
Chiếc Mitsubishi Outlander của danh hài Chí Trung là đời cũ, trang bị động cơ V6, dung tích 3.0L, thuộc bản trang bị GT cao cấp nhất. Tại Mỹ, xe có giá từ khoảng 28.000 USD (khoảng gần 610 triệu đồng).
Tuy nhiên, xe chưa được Mitsubishi phân phối tại Việt Nam theo đường chính hãng mà mới chỉ có 2 bản động cơ MIVEC 2.0L, giá bán lần lượt là 870 và 968 triệu đồng.
Xedoisong.vn đã trao đổi với anh Tuấn Anh, phụ trách hướng dẫn đào tạo của Vietnam Star (nhà phân phối xe Mitsubishi ở Việt Nam), thì trường hợp van cảm biến áp suất lốp cần thay thế mà chưa có đồ, người sử dụng vẫn có thể dùng xe bình thường, chỉ cần quan tâm tới áp suất lốp khi bơm hoặc dùng dụng cu đo bên ngoài để kiểm tra.
(Theo Xe đời sống)
">Chiếc xe điện Vespa Elettrica tại triển lãm EICMA trong tháng 11 vừa qua. Ảnh: Internet
Chia sẻ trong một buổi gặp gỡ báo chí gần đây, ông Gianluicca Fiume, Chủ tịch và TGĐ của Piaggio Việt Nam, kiêm Phó Chủ tịch tập đoàn phụ trách khu vực Châu Á - Thái Bình Dương cho biết hãng xe Ý lên kế hoạch đưa mẫu xe máy điện Vespa Elettrica về thị trường Việt Nam trong năm 2019. Ông này cho hay, Việt Nam luôn là một trong những thị trường được ưu tiên trong khu vực.
Chiếc xe điện Vespa Elettrica sẽ được sản xuất tại nhà máy Pontedera (Ý). Mẫu xe này đã ra mắt ở thị trường châu Âu trong tháng 11 vừa qua và gây ấn tượng với các tính năng thông minh.
Vespa Elettrica sử dụng động cơ điện có công suất cực đại 4 kW, mô men soắn trên 200Nm, Vespa Elettrica điện không tiếng động giúp giảm bớt ô nhiễm tiếng ốn trong giao thông đô thị.
">