NSƯT Võ Minh Lâm, Lê Hồng Thắm hát tôn vinh đờn ca tài tử Nam bộ

Điểm khác biệt lớn nhất trên ốp lưng của Olixar là khoảng trống dành cho mô-đun camera hình vuông với 3 ống kính - một trong những nâng cấp lớn nhất được người dùng trông đợi ở iPhone 11. Ngoài ra là sự xuất hiện của 1 bao da dành cho bút Apple Pencil.

Trước đó, các tin đồn cũng bóng gió về việc Táo khuyết sẽ trang bị bút Apple Pencil cho phiên bản iPhone 11 cao cấp nhất năm nay. Nhưng đây được xem là lần đầu tiên xuất hiện bằng chứng cho các tin đồn về bút Apple Pencil rò rỉ trước đó.

Cận cảnh ốp lưng của Olixar dành cho iPhone 11 Pro

Nhiều khả năng bút Apple Pencil sẽ được trang bị cho iPhone 11 Pro và iPhone 11 Pro Max. Tuy nhiên, Olixar cũng không đưa ra thêm bất cứ thông tin nào liên quan đến bút Pencil mà Táo khuyết có thể trang bị cho iPhone mới.

Hải Phong (theo Cultofmac)

Bút cảm ứng Apple Pencil trên iPhone 11 trông thế nào?

Theo các chuyên gia phân tích, iPhone 11 nhiều khả năng sẽ được trang bị bút cảm ứng Apple Pencil. Nhiều người sẽ thắc mắc Apple Pencil trông thế nào.

Các tiêu chí đánh giá bình chọn và trao tặng Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam được dựa vào Tính năng/chức năng của sản phẩm, dịch vụ, giải pháp, công nghệ, bảo mật và chất lượng sản phẩm, dịch vụ; Sự nổi trội của sản phẩm, dịch vụ so với các sản phẩm khác cùng loại trên thị trường; Sản phẩm, dịch vụ mới, có tiềm năng ứng dụng; Lực lượng nhân sự, mức đầu tư cho ICT; Quy trình quản lý, điều hành, sản xuất, kinh doanh; Đánh giá hiệu quả của Quá trình chuyển đổi bằng Doanh thu, thị phần; Năng lực uy tín của đơn vị, chủ doanh nghiệp;…

Ban Tổ chức căn cứ vào danh sách đề cử, tự đề cử để Hội đồng sơ tuyển bình chọn sơ tuyển và thẩm định thực tế một số các đơn vị giải pháp.

Sau đó, Hội đồng chung khảo tổ chức thẩm định chung khảo các hồ sơ đã qua Vòng sơ tuyển và thẩm định thực tế. Đồng thời BTC cũng mời một số đơn vị báo cáo trực tiếp kết quả Chuyển đổi số trước Hội đồng chung khảo.

Lễ trao giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2019 sẽ được tổ chức vào ngày 6/9 tới, tại Nhà Hát Lớn Hà Nội.

Hải Phong

Doanh nghiệp công nghệ là hạt nhân của quá trình chuyển đổi số

 Theo Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng, các doanh nghiệp chính là hạt nhân của quá trình chuyển đổi số. Việc các doanh nghiệp tạo ra những nền tảng số sẽ giúp đẩy nhanh tốc độ chuyển đổi số Việt Nam.

CX tác động trực tiếp tới việc định giá sản phẩm và lợi nhuận mang lại

Những số liệu thống kê từ kết quả khảo sát CEI (Customer Experience Index – chỉ số trải nghiệm khách hàng) sẽ giúp doanh nghiệp hiểu được tại sao cần phải nâng cao mức độ trải nghiệm khách hàng:

13% khách hàng không hài lòng sẽ chia sẻ với hơn 20 người khác về trải nghiệm tệ hại của mình.

71% khách hàng mong muốn được giao tiếp với cùng một tư vấn viên, vì đơn giản họ không muốn trình bày lại vấn đề hết lần này đến lần khác.

81% khách hàng có xu hướng tiếp tục sử dụng dịch vụ nếu có chương trình ưu đãi dành riêng cho mình.

87% khách hàng mong muốn vấn đề của mình được giải quyết nhanh chóng vì sở dĩ họ kiên nhẫn nghe hết lời chào hướng dẫn tự động là vì muốn gặp đúng người có thể giải quyết.

• 89% khách hàng cảm thấy chán nản và rời bỏ doanh nghiệp khi phải trình bày nhiều lần vấn đề với nhiều tư vấn viên khác nhau, trong khi chưa biết có giải quyết được hay không.

Có thể thấy quy trình hiện nay ở hầu hết tổng đài doanh nghiệp khi khách hàng gọi đến là nghe lời chào tự động và chờ đợi được kết nối, tuy nhiên việc kết nối đến tư vấn viên lại được thực hiện ngẫu nhiên gây nên tâm lý ức chế với những khách hàng đã liên hệ trao đổi trước đó.

Làm thế nào để nâng cao trải nghiệm khách hàng trên tổng đài?

Cơ quan quản lý đăng ký kinh doanh của thành phố Frankfurt, CHLB Đức vừa cấp giấy chứng nhận thành lập VinFast GmbH (Công ty trách nhiệm hữu hạn) hoạt động trong lĩnh vực mua, bán, phân phối và thực hiện các giao dịch thương mại các phụ tùng, linh kiện và nguyên vật liệu cho ngành công nghiệp ô tô và các dịch vụ liên quan.

Sau sự hợp tác với một loạt đối tác đến từ CHLB Đức như BMW, Siemens, Bosch, Durr AG (dây chuyền sơn), Schuler AG (dây chuyền dập), Eisenmann (lắp ráp), FFT và EBZ (dây chuyền hàn)..., cùng Phòng Thương mại và Công nghiệp Đức, việc thành lập VinFast GmbH ngay tại Frankfurt một lần nữa khẳng định cam kết của VinFast trong việc sản xuất ra những chiếc xe với đẳng cấp và chất lượng quốc tế.

Ngoài CHLB Đức, VinFast cũng đang hoàn tất những thủ tục cuối cùng để thành lập các công ty con tại Thượng Hải (Trung Quốc) và Seoul (Hàn Quốc).